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LINE公式アカウント運用におけるL-adの導入事例

バリュークリエーション株式会社は、マーケティングの専門会社としてWebマーケティングやプロモーションに関するさまざまなサービスを提供しています。最近、同社が導入した「L-ad」について、LINE公式アカウント運用支援サービスの枠組みの中で直面していた課題の解決策を検討しました。

課題の背景

LINE公式アカウントを活用してユーザーを増やし、ブランドの認知度を高めることは現代のマーケティングにおいて非常に重要な施策です。しかし、バリュークリエーションは、この運用支援サービスを提供する中で、計測環境の欠如が原因でデータに基づいた施策の推進が難しいことに直面していました。従来の友だち追加数の計測は、広告のランディングページ（LP）のリンククリックによってのみ行われており、この方法では実際の友だち追加数との間に乖離が生じることが多かったのです。

L-adの導入

そこで、バリュークリエーションは「L-ad」を導入しました。「L-ad」は、LINE友だち追加数を広告媒体と連携する機能を提供し、AIに基づく最適化を実現します。これにより、広告経由での友だち追加実績を正確に把握することができ、自社の施策にリアルタイムでフィードバックできるようになりました。

また、L-adは他のLINE拡張ツールを使用することで、LINE内でのユーザーアクション（例えばトークの内容や購買、予約など）も計測でき、さらに具体的なデータの取得が可能になりました。これにより、潜在的な顧客行動を正確に把握し、マーケティング施策の最適化が進みます。

導入後の効果

L-adの導入は、アカウント運用の効率を飛躍的に向上させました。広告配信の効果を測定しやすくなったことで、コンバージョンの質を高める施策を打つことが可能となりました。さらに、オプション機能を活用すれば広告の配信状況が自動でスプレッドシートに記録されるため、レポート作成の手間を大幅に軽減できます。

まとめ

バリュークリエーション株式会社が「L-ad」を用いて行ったLINE公式アカウントの運用支援は、データに基づいた施策推進がどれほど重要であるかを示しています。これから公式LINEアカウントの導入や運用を検討している企業には、L-adの導入が大いに貢献することでしょう。詳細は、バリュークリエーションの公式サイトでご覧いただけます。

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