ベルシステム24、データ活用で進化するマーケティング手法を探求

ベルシステム24の挑戦とデータドリブンマーケティング

国内でビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）を手掛ける株式会社ベルシステム24は、9月25日から26日までオンラインで開催される「Data Driven Marketing2024」に登壇します。このイベントは、マーケティングにおけるデータの活用や改善手法をテーマに、多くの専門企業が参加する機会です。

本イベントには、広告効果測定プラットフォーム「アドエビス」を提供する株式会社イルグルムが主催し、業界の先駆者たちが一堂に会します。多くの企業がデータを蓄積し、分析を行いながらも、そのデータを適切に活用していないケースがしばしば見受けられます。そのため本イベントでは、戦略立案や組織作り、AI活用などの最新トレンドに基づいた具体的なケーススタディが紹介されます。

特に、マーケティングデータの効果的な活用を模索するためのヒントが得られる貴重な場となるでしょう。

セッション内容について

ベルシステム24は、初日のセッション7に出演します。代表取締役社長である小川卓真氏を迎え、彼が代表を務める株式会社EXIDEAも参加し、ディスカッションを行います。セッションのテーマは「AIで『改善』をアップデート」、AIがどのようにマーケティングを自動化し、進化させるかについて深堀りします。

当社からは、顧客接点データの活用によるカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上や、収益の増加を実現するマーケティングBPOの取り組みを紹介します。加えて、小川氏が持つSEO対策の実績をもとに、マーケティングにおけるAI活用の先進事例も取り上げます。

具体的には、次のような内容が予定されています：

- 日時：9月25日（水）15:30-16:10
- 登壇者：小川卓真（株式会社EXIDEA代表取締役社長）、川崎佑治（ベルシステム24デジタル＆クリエイティブ局局長）
- テーマ：AIで「改善」をアップデート - AIが自動化するマーケティング最前線

「Data Driven Marketing2024」の概要

このオンラインイベントは、9月25日（水）から26日（木）にかけて、Zoomを活用して開催されます。事前登録が必要で、参加費は無料です。データと改善のサイクルについて深く学び、ビジネス成長のための新たなヒントを得る絶好の機会です。

- 日時：2024年9月25日（水）～26日（木）10:00-16:20
- 参加費：無料（事前登録制）
- 申込先URL：Data Driven Marketing2024申込みサイト

企業情報

株式会社ベルシステム24は1982年に国内で初の本格的なコールセンターサービスを展開。今に至るまで、企業と消費者の接点を創出するための多様なアウトソーシングサービスを提供し続けてきました。彼らの理念は、「イノベーションとコミュニケーションで社会の豊かさを支える」としており、技術と人的資源を融合させたソリューション開発に注力しています。