Shopifyアプリ「App Unity Safe Delete」に新機能、データ管理がさらに強化される

Shopifyアプリ「App Unity Safe Delete」に新機能を追加

株式会社リワイアが自社で提供しているShopifyアプリ「App Unity Safe Delete」がアップデートしました。このバージョンからは、Shopify Flowとの連携機能とメタフィールドの自動削除機能が新たに実装され、顧客データの管理が一段と効率的かつ安全になります。

新機能の概要

1. Shopify Flowとの連携機能

この連携機能により、退会時の通知や自動退会のトリガーを柔軟に設計できるようになりました。この機能を使えば、顧客が退会手続きを行った際に自動的に外部サービスに通知を送信したり、チーム内のメール通知を行ったりすることが可能になります。これにより、ストア運営者は手間を省くことができ、業務の効率化が図れます。

例えば、退会処理をされた顧客の情報をCRMツールに連携したり、Slackやメールを通じてカスタマーサポートチームに通知が送信されるように設定することができます。また、一定期間ログインがない顧客や、特定のタグが付与された顧客に対して自動で退会処理を行うことも可能です。

2. メタフィールド自動削除機能

従来のShopifyでは、顧客が退会した後もメタフィールドに保存された情報が残っており、手動で削除する必要がありました。今回のアップデートにより、退会時にメタフィールドの値を自動で削除できる機能が追加されました。これにより、ストア運営者は個人情報を安全に管理でき、GDPRや改正個人情報保護法といったプライバシー保護規制へのコンプライアンスも支援されます。

この機能では、管理画面から削除対象のメタフィールドキーを柔軟に設定でき、不必要な情報の保持を避けることができます。これにより、顧客のプライバシーが守られつつ、無駄な情報管理の手間も軽減されます。

今後の展望

株式会社リワイアは、ECストア運営の課題解決とユーザー体験の最適化を支援するために、引き続きアプリ開発や機能改善を進めていく方針です。「コマースを、つなぎなおす。」というミッションのもと、顧客情報や体験を重視したサービス提供を目指しています。

提供中のアプリ

- App Unity XrossID: シングルサインオン機能。
- App Unity IDP: ID基盤・ID統合。
- App Unity Safe Delete: 顧客データの安全な削除。

今後は、データのストア間連携や顧客からの情報取得を行うアプリも展開する予定です。

会社概要

株式会社リワイアは、東京都港区に本社を構え、ECシステムのデジタル化を支援するインテグレーションサービスを提供しています。システム構築において豊富な経験を持つエンジニアたちが、Shopifyを中心としたECサイトやアプリを技術面からサポートしています。自社開発のアプリ「どこポイ」、「あとプラ」、「らんキィ」を通じて、顧客のニーズに応えています。

詳細は公式サイトをご覧ください。