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江崎グリコと考える次世代の顧客接点戦略

株式会社ゴーガは、2026年5月27日から28日にかけて大阪で開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2026」に出展します。このイベントは、顧客サービスの最前線を支える最新の技術や知見を提供する貴重な機会です。

セミナー概要

特に注目されるのは、江崎グリコ株式会社との共同セミナーです。このセミナーでは、消費者の購買行動の多様化を受けて、コールセンターに求められる新しい対応方法について焦点を当てます。江崎グリコの「SUNAO」ブランドのマーケティングを担当する廣瀨裕貴氏を招き、地図データを駆使した「次世代の応対DX（デジタル変革）」について深く掘り下げます。

セミナーの詳細

• - 日時: 5月27日（水）13:45～14:30
• - 会場: F会場
• - タイトル: 江崎グリコ株式会社と考える、顧客接点の新戦略！

展示ブースでは、コールセンター業務の効率化を進めるための「GOGA Store Locator」の導入事例も紹介。日用品や食品、アパレルなど多様な業界での導入実績を基に、どのように企業がデジタル化を進め、業務改善を実現しているかを実際の画面で皆さまにお見せします。

セミナーへの参加方法

参加希望の方は、先着順での申し込みが必要ですので、早めに予約を済ませることをお勧めします。詳しい申し込みは下記リンクから可能です。
セミナー申し込みリンク

なお、無料で来場登録が必要ですので、ご注意ください。
来場登録リンク

開催情報

この「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2026」は、以下の詳細で開催されます。

• - 日程: 2026年5月27日（水）・28日（木）10:00～17:00
• - 会場: マイドームおおさか2F・3F
• - アクセス情報: マイドームへのアクセス

企業の意義

株式会社ゴーガは、Google Cloudのプレミアパートナーとして、デジタル変革の重要性を強調し、企業の業務改善のためのヒントを多数持ち帰っていただくことを目指しています。今後のビジネス環境における競争力を高めるため、ぜひこの機会を利用していただければと思います。

企業情報

• - 会社名: 株式会社ゴーガ
• - 住所: 東京都渋谷区渋谷3-6-3 清水ビル10F
• - 問い合わせ先: ゴーガの問い合わせページ

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