飲食業界に革命！TableSolutionがPOS連携台帳を発表

新機能『POS連携台帳』で飲食業界に新たな風

株式会社VESPERが提供する飲食店向けクラウド型管理システム「TableSolution」に、業界初の機能である『POS連携台帳』が追加されました。この新機能は、複数のPOSメーカーとの連携を可能にし、飲食店の予約や顧客情報の管理方法を根本から変えるものです。国内シェアの高いトップ2社や海外の大手も含む5社のPOSとの連携で、より多彩なデータ分析が実現します。

「TableSolution」とは？

「TableSolution」は、全デバイスでの予約・顧客情報管理を行えるシステム。これまでにも業界初の予約自動集約機能を搭載し、イノベーションを続けてきたVESPERは、新機能の導入により顧客データの統合管理を一層強化しました。このアップデートにより、予約・顧客台帳とPOSデータの不整合が解消され、顧客の予約ルートや使用状況の明確な分析が可能になります。

POS連携台帳の具体的な利点

新たに導入された『POS連携台帳』の魅力は、飲食店が受けたプロモーションの効果を簡単に評価できる点です。各予約サイトごとの顧客情報が整理され、LTV（ライフタイムバリュー）の向上や、来店頻度と決済データを組み合わせることで、優良顧客の特定がしやすくなります。これにより、経営者はより戦略的なマーケティング施策を実施することが可能です。

具体的には、来店データに基づくRFM分析を行うことで、顧客の志向を把握し、適切なメニューの提案やサービスの向上が期待できます。また、来店回数だけでなく、販売データと結びつけることで、顧客の購買行動を详细に理解することができます。