新生活シーズンの光回線事情を振り返るネット難民の実態

新生活シーズンの光回線事情

東京都千代田区に本社を置く株式会社IoTコンサルティングは、光回線やWi-Fiに関する情報を提供するメディア「ぴかまろ」を通じて、新生活シーズンにおける光回線事情に関する調査結果を発表しました。この調査は、244名を対象に行い、様々なインターネット利用者の意見を集めました。

調査の背景

新生活シーズンは、多くの人々が新しい住居に引っ越し、インターネット環境を整える時期です。この時期に直面する問題の一つが、光回線やWi-Fi設備の準備です。新居をサポートするために、ぴかまろではアンケートを通じて利用者の実態を探りました。

新居でのインターネット準備状況

調査では、新居でインターネットをどのように準備したかという質問がされました。最も多かった回答は「光回線を申し込んだ」で131名が該当しました。次いで、ホームルーターを契約したという回答が47名、スマホのテザリングで対応した人が21名と続きました。さらに、ポケット型Wi-Fiをレンタルした人は19名、住居にWi-Fiが備え付けられていたという回答も22名ありました。

これらの結果から、光回線を選ぶ人が多数を占めていることが分かります。新居で快適にインターネットを利用するため、光回線の契約が著しく重要だということです。

ネット難民の実態

次に、ネット難民になったと感じた期間についての調査結果が示されています。1週間以内にネット難民を経験した人は87名、2週間以内が78名、3週間以上が44名という結果でした。一方、「ネット難民にはならなかった」と回答したのはわずか25名です。この結果は、約89％の人が新生活で何らかの形でインターネットの問題に直面していることを示しています。

特に、ネットが使えなかった場合、100名がスマホのデータ通信量をオーバーしてしまったと回答。家電の利用や仕事、授業に支障が出たという人も38名おり、動画やゲームを楽しむことができなかった人も82名いました。このことから、インターネットの早急な準備が重要であることが浮き彫りになっています。

新生活でのインターネット契約への不満

さらに、インターネット契約に関する不満や要望が寄せられました。多くの声が、解約時の手続きの煩わしさや契約準備にかかる時間を挙げています。特に、解約時の謎の値引き提案や、解約の困難さが強調されており、利用者にとって大きなストレスとなっています。

また、どのプロバイダを選べばよいかわからないという意見も多く見受けられました。新しい住居への引っ越しとともに、インターネット環境の整備にかかる時間や労力が課題になっています。特に賃貸マンションでは、すでに無料Wi-Fiが整っている物件も多いため、選択肢としてそういった物件への引越しも有効かもしれません。

まとめ

今回の調査結果を通じて、新生活シーズンにおける光回線やWi-Fi環境についての重要性が再確認されることとなりました。インターネットの整備は、スムーズな新生活を送るためには欠かせない要素です。利用者は早めの準備を心掛け、ストレスのないネット環境を整えることが肝要です。また、インターネットサービスに対する不満を解消するためには、各企業も利用者の声に耳を傾け、より良いサービスの提供に努める必要があります。

本調査結果に関する詳細は、こちらをご覧ください。これを機会に、自身のネット環境を見直してみてはいかがでしょうか。