自治体向け「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」説明会が2回目を開催

プレイネクストラボ株式会社は、全国170以上の自治体が導入している「スマート公共ラボ」の新しいシリーズとして、生成AIを活用した「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」のオンライン説明会を10月28日（火）に行います。本説明会は、更なる住民サービスの質向上と職員の業務効率化を目指すもので、好評を得て第2回目の開催となります。

概要とメイントピック

今回の説明会では、下記の重要なトピックについて取り上げます。

- サービスの内容とデモンストレーション
- 無償トライアルの継続実施について
- 岐阜県庁での実装決定の報告
- 12月に予定されているトライアル中の自治体による活用セミナーの事前告知
- 価格体系の見直し

初めて参加される方も、7月に参加された方も、この機会を逃さずぜひご参加ください。

スマート公共ラボ AIコンシェルジュの魅力

「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」は、住民と職員の両方に対応するAIチャット機能を備えています。24時間365日、自動応答を行い、住民からの問い合わせに即時に回答します。これにより、職員の負担を軽減し、待ち時間をゼロにすることが可能です。

さらに、RAG技術（Retrieval-Augmented Generation）を活用し、自治体独自の情報を反映したAIの構築が簡単にできます。この技術により、テキストやPDF、ホームページのURLをアップロードし、特定のドメインに基づくWeb検索を通じて、自治体ごとの課題に即した自然な回答を実現します。

また、16ヶ国語以上の自動翻訳機能を搭載しており、外国籍住民にも対応可能です。さらに、セキュアな環境での運用が可能で、データの流出を防ぐための閉域環境を提供し、業務の信頼性と安全性を確保します。

セミナーの詳細

- 概要: スマート公共ラボ AIコンシェルジュオンライン説明会
- 日時: 2025年10月28日（火）15:00〜16:00
- 開催方法: オンライン（Zoom予定）
- 参加申込方法:

- LINE: スマート公共ラボのLINE公式アカウントから
- WEBフォーム: 参加申込はこちら
- 電話: 03-6303-9818 (GovTech事業部)

無償トライアル・キャンペーン

説明会参加者には、無償トライアルキャンペーンも実施します。管理機能の操作体験を通じて、サービスの具体的なイメージを掴んでいただけます。ただし、一定数に達した場合は締切とさせていただく場合がありますので、ご注意ください。

スマート公共ラボについて

「スマート公共ラボ」は、役所の各種窓口業務や住民からの問い合わせ対応をLINEを通じて行うことができる、業務の効率化と住民の利便性向上を目指したデジタルソリューションです。全国170以上の自治体が導入しており、今後も更なる導入支援を行っていくことで、行政のデジタル化やDX推進に貢献します。

"技術と多様性で未来をつくる"をビジョンに掲げ、プレイネクストラボ株式会社は、今後も公共のデジタルサービス向上に努めてまいります。