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集客の両輪を加速！新規顧客とリピーターを得るセミナー

競争が激化する中で、顧客から絶えず選ばれる店舗であり続けるためには、単独の集客施策だけでは足りません。新規顧客の獲得とリピーターの促進という二つの視点を両立させることが重要です。この度、業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」や店舗向け集客の一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社movが、オンラインセミナーを開催します。このセミナーは、6月24日（火）14:00-15:00に行われ、参加は無料です。新たな顧客を引き寄せ、既存のお客様に再来店してもらうためのヒントが得られる貴重な機会です。

セミナーの内容

このセミナーは、株式会社movとエンバーポイント株式会社との共催で、具体的な学びを提供します。以下の2つの内容が予定されています。

1. 新しいお客様を呼び込む口コミ活用法: 新規顧客を呼び込むための口コミ戦略とその実践法について解説します。
2. リピート客を獲得するCRM戦略: アプリを利用した顧客関係管理（CRM）戦略を紹介し、再来店を促す方法を探ります。

第一部のハイライト

第一部では、消費者行動に影響を与える「口コミ」について詳しい解説が行われます。具体的には、以下の点に焦点を当てます。

• - 口コミデータから顧客の本音を見抜く方法
• - 購買行動に影響を与える口コミの特性
• - 成功事例から学ぶ口コミ活用法

これらの情報は、明日からでもすぐに実行可能なテクニックを提供します。

第二部のハイライト

第二部では、モバイルアプリを活用して既存顧客に再来店してもらうためのCRM戦略が詳しく説明されます。顧客との関係を深化させるための「体験」や「キャンペーン」の設計例を紹介し、情報を提供する際のポイントについて解説します。

講師陣の紹介

このセミナーには、以下のような講師が登壇します。

• - 株式会社mov カスタマーサクセス部 部長 嶋津 健児: ITや人材業界での豊富な経験を持ち、現在は店舗のマーケティング支援を行っています。
• - エンバーポイント株式会社 営業部 Field Sales Leader 山崎 敦嗣: 小売業界や飲食業界向けにモバイルアプリの導入を支援しています。

参加方法

興味のある方は、以下のリンクから無料で申し込みが可能です。
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このセミナーは、実際の事例に基づいた実践的な内容が学べる絶好の機会です。新規顧客獲得やリピーター育成に課題を感じている方は、ぜひご参加ください。店舗ビジネスの集客戦略を見直す良いきっかけになることでしょう。

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