株式会社ChainBowが新たな集客アプリ「セルクル」を発表、店舗支援を強化

株式会社ChainBowが発表した「セルクル」アプリとは

株式会社ChainBowが新たにリリースした「セルクル」は、次世代の店舗向け集客や販促を実現するアプリプラットフォームです。本アプリは、店舗にとって共通の課題である顧客の集め方、情報の届け方、そして店舗の成長を手助けする機能を兼ね備えています。

セルクルの基本機能

専属アプリとしての特性

セルクルアプリでは、店舗ごとの専属会員管理やポイントシステムを導入しており、フランチャイズにも適用可能です。電子的なポイントデータの収集や管理が簡単になり、会員には特典情報をプッシュ通知でお知らせすることにより、リピーターの獲得がしやすくなります。

ソーシャルメディアとの連携

このアプリは、さまざまなソーシャルメディアと連携し、店舗の情報を広げる強みを持っています。広告の配信や情報の拡散を通じて、訪問者に予約や注文を促す機能があり、顧客のコンバージョン率を向上させることが期待されています。

スマホ注文機能の導入

テイクアウトやイートインの注文が一瞬で完了することから、店舗運営の効率化が図れます。「スマートレストラン」機能を活用すれば、電話での注文対応の負担を軽減し、無断キャンセルの対策にも有用です。

スマート決済の実現

現在、乱立するスマホ決済サービスの中から、「セルクル」は多様な「Pay」の機能を集約した便利なお支払い窓口としてサービスを展開します。Apple PayやGoogle Payを利用することで、ユーザーにとってスムーズな決済が可能になります。さらに、今後他の決済オプションも追加される予定で、選択肢が広がることでしょう。

O2Oマーケティングの前進

セルクルアプリは、O2O（Online to Offline）マーケティングの進化を支援します。顧客を会員登録させ、ポイントシステムを通じて親しみやすい情報を提供することで、オフラインの店舗への流入を促進。位置情報を使用して近隣ユーザーに特典を配布するなど、効果的な集客施策が実現可能です。

このように、セルクルは店舗の売上向上に直結するサービスを展開し、O2O関連の取り組みを行います。また、店と顧客の結びつきを強化することで、リピーターを増やしながら新規ユーザーも獲得できるよう、総合的なサポートを提供しています。