株式会社LYZONがSitecoreAI導入支援サービスを開始！デジタルマーケティングの新展開

株式会社LYZONが新たに開始したSitecoreAI導入支援サービス

株式会社LYZON（本社：東京都文京区）は、2023年6月1日より、Sitecoreが提供するAI搭載デジタルエクスペリエンスプラットフォーム「SitecoreAI」の導入支援及び活用支援サービスを開始しました。このサービスは、AIを使った効率的なコンテンツ制作の促進や企業のブランド一貫性の維持を目的としています。

サービスの目的と背景

生成AIが普及する中で、企業は情報の発信方法や顧客との接点を見直す必要があります。従来の検索エンジンを前提とした情報設計から、AIによる情報取得や活用が重要視されています。しかし、多くの企業が抱える課題として、コンテンツが分散していたり、必要なデータ整備が進んでいないという現状があります。このような課題を解決するために、LYZONは長年にわたり培ったSitecoreに関する知識を活かし、SitecoreAI導入・活用支援サービスを立ち上げました。

SitecoreAIとは

SitecoreAIは、サイトコア製品群に組み込まれたAI機能を用いたデジタルマーケティングの効率化を目指しています。このAI機能は、企業のブランド資産を参照し、そのトーンやスタイルに一貫性を持たせたコンテンツ作成を支援します。具体的には、「Brand-aware AI」や業務支援に特化したcopilot、agentといった機能があり、これらを利用することで企業は自社のブランドに基づいた高度なコンテンツ制作が可能になります。

サービスの具体的な支援内容

LYZONのSitecoreAI導入支援サービスは、以下のような多岐にわたる支援を行います：

1. AI対応コンテンツ基盤の整備
- コンテンツの構造化
- ブランドガイドラインの整理
- ブランドナレッジの整備
- AI活用を前提とした情報設計

2. SitecoreAI導入支援
- SitecoreAI環境の構築
- Sitecore製品群との連携
- コンテンツ・データの整備
- 活用シナリオ設計

3. 顧客体験設計支援
- AI検索時代を見据えた情報設計
- パーソナライゼーション設計
- UX設計
- 顧客接点の最適化

4. 運用・改善支援
- AI活用状況の分析
- コンテンツ運用支援
- 活用定着支援
- 継続的な改善提案

このような包括的な支援を通じて、企業のAI活用を加速させ、デジタルマーケティングの変革を実現します。

LYZONの強みとは

LYZONは、15年以上にわたりWebサイトの構築や運用、コンサルティングに携わり、多くの企業のデジタル戦略を支援してきた実績があります。特に、Sitecoreのソリューションパートナーとして「Sitecore Practice Excellence Award 2024」においてアジア地区No.1を受賞するなど、その信頼性は非常に高いと言えます。また、生成AIとデジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）の両方に精通しており、導入から運用まで一貫して細やかなサポートを提供しています。

今後の展望

今後、LYZONはSitecoreAIをはじめとするAI技術やデジタルエクスペリエンスプラットフォームとの統合を強化し、企業がAIを活用してより高品質な顧客体験を提供できるよう環境作りを支援していきます。デジタルマーケティングのさらなる進化に貢献することを目指してまいります。

詳細はこちらのリンクからご確認ください。

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