Reeluが新サービス「Reelu Biz」を開始し多言語対応を広げる

Reeluが新たに開発した「Reelu Biz」

株式会社Reelu（本社：東京都港区）は、これまで主にインバウンド分野で活動してきた多言語人材マッチングサービスを、ビジネス分野へと拡張し新サービス「Reelu Biz」を発表しました。このサービスは、展示会やMICE、マーケティングリサーチ、通訳・翻訳、VIPアテンドなど、多様なニーズに対応するものです。日本語、英語、北京語、広東語、韓国語、スペイン語、フランス語など、7種類の言語で日本企業の国際展開をサポートします。

世界のビジネスシーンにおける必須の多言語対応

現代のビジネス環境はますますグローバル化が進む中で、日本企業の海外展開や、外国企業の日本進出において多言語対応が欠かせない要素となっています。2023年の日本の輸出額はおよそ100兆8,738億円に達し、多くの企業が海外市場を成長の重要な機会と考えています。特に、中小企業においても海外展開を検討する動きが増加しており、それに伴い短期間や特定プロジェクトで必要となる語学人材の確保が求められています。

しかし、正社員の採用や従来型の派遣では経済的に負担が大きく、効率が悪いため、Reeluは独自のサービスを提供することで、より信頼性の高いソリューションを目指しています。

多様なバックグラウンドを持つ登録ワーカー

「Reelu Biz」に登録するワーカーは、幅広いバックグラウンドを有し、単なる言語サポートにとどまらず、専門的な知識や接遇力、文化への理解力を備えた人材を揃えています。具体的には、以下のような経歴を持つ方々です：

- 海外生活や留学の経験があるバイリンガル
- 展示会やビジネスでの通訳経験者
- 医療通訳や通訳案内士の資格を持つ専門家
- 外資系企業での勤務経験を持つ人材
- 富裕層やVIPのアテンド経験がある方

各ワーカーは、対応可能な言語での動画撮影と職務経験の登録を行い、必要に応じてセミナーや専門知識を習得するための教育プログラムも提供しています。

具体的なサービス内容

「Reelu Biz」では、以下のようなサービスを提供しています：

1. 展示会やMICEサポート

- 受付や通訳対応、製品説明を含むブースサポート：時給2,400〜8,000円

2. 現場マーケティングリサーチ

- 市場調査や声掛け、サンプリングを通じた現場での分析：時給2,400〜8,000円

3. 通訳および翻訳サービス

- 商談通訳や資料のネイティブチェック：時給4,000〜8,000円

4. 海外VIP顧客アテンド

- 海外の顧客の来日を支援するサービス：時給5,000〜10,000円

5. 多言語コンテンツ制作

- Webサイト、製品カタログの多言語化なども応相談です。

実績の紹介

これまでの実績として、国内百貨店で行った中国人富裕層向けのマーケティングリサーチや、IT企業様からのアプリ利用テストの実施などが挙げられます。さらに、国内上場企業の海外出張時の通訳業務や、スペインからのインフルエンサーのアテンドも成功を収めています。2025年には、グローバルサミットでの通訳・サポートも予定しています。

まとめ

Reeluは、インバウンド分野を主な活動としてきましたが、新たに「Reelu Biz」を立ち上げることで、日本企業の国際ビジネスをより円滑にするための多言語人材を柔軟に提供することを目指しています。観光、ビジネス、交通、医療、ウェルネスなど、多様な分野での多言語対応を強化し、日本企業と世界を結ぶ重要な役割を果たすことでしょう。