優秀スタッフ表彰大会
2026-08-21 11:54:06

フォルクスワーゲン正規販売店の優秀スタッフ表彰決勝大会を開催

フォルクスワーゲン正規販売店の優秀サービススタッフが競う大会



フォルクスワーゲンジャパンは、2026年8月20日に愛知県豊橋市のフォルクスワーゲン グループ ジャパン豊橋トレーニングセンターで「Service Qualification Japan Championship 2026」(SQJC2026)の決勝大会を開催しました。この大会は、日本国内のフォルクスワーゲン正規販売店に勤務するアフターセールススタッフのスキル向上や顧客満足度を高めるための取り組みとして、毎年行われています。

大会の目的と内容


本大会は、特にサービススタッフの専門知識や技術力向上を図り、顧客対応の質を高めることを目的としており、参加者は高度な故障診断技術や修理技術、顧客からの信頼を得るための能力を競い合います。決勝に進出するまでは、1次予選と2次予選があり、オンラインでの試験を通過したスタッフが選ばれています。

1次予選は2026年6月4日に行われ、全国から集まった多くのサービススタッフが筆記試験に挑み、優秀な成績を収めた合計200名が2次予選へと進出しました。続く2次予選ではオンラインでの筆記試験に加えて記述式試験も実施され、その結果を経て、12名ずつ選出された各部門のファイナリストが本大会へ進みました。

決勝の様子


決勝大会は非常に緊張感溢れるもので、参加者は実技試験でスキルを試されます。その時の緊張感は、優勝を目指す者たちにとって大きな挑戦です。また、今回の決勝戦はYouTubeでライブストリーミング配信され、全国のフォルクスワーゲンの店舗スタッフやその家族からも応援の声が寄せられました。彼らの努力や成果が多くの人に知られる機会となったのです。

表彰結果


大会の結果として、各部門では1位から3位までの優秀者が選ばれ、特に上位入賞者には2027年に実施されるドイツ研修旅行が副賞として提供されます。サービステクニシャン部門では、特に力を発揮した三名が受賞し、サービスアドバイザー部門でも同様に活躍したスタッフが評価されました。

サービステクニシャン部門 受賞者


1. 第1位: Volkswagen松戸ルート6 遠藤 耕介 (インポートカーズ株式会社)
2. 第2位: Volkswagen松戸ルート6 武田 祐一 (インポートカーズ株式会社)
3. 第3位: Volkswagen成田 青木 綾兵 (インポートカーズ株式会社)

サービスアドバイザー部門 受賞者


1. 第1位: Volkswagen足立 高木 翔也 (Audi Volkswagen Retail Japan株式会社)
2. 第2位: Volkswagen江戸川 結城 颯太 (Audi Volkswagen Retail Japan株式会社)
3. 第3位: Volkswagen岐阜六条 白鳥 達也 (D. A. MITSUOKA株式会社)

まとめ


SQJCは、販売店のスタッフが自己のスキルを競い合う貴重な機会であり、この大会を通じてモチベーションの向上やサービス品質の向上が図られています。また、結果を通じて誰もが自身の成長を感じることができる場として、今後も重要な役割を果たしていくことでしょう。


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会社情報

会社名
フォルクスワーゲングループジャパン株式会社
住所
東京都品川区北品川4-7-35御殿山トラストタワー18階
電話番号

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