株式会社シンカは、2025年11月26日から27日にかけてインテックス大阪で開催される「賃貸住宅フェア2025 in 大阪」に出展することを発表しました。このフェアは不動産関連の業者が集まる大規模なイベントであり、シンカのブースでは自社のコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を利用した顧客対応の改善策について紹介される予定です。
シンカが開発した「カイクラ」は、電話、メール、Web会議、LINEなどさまざまなコミュニケーションを一元管理するツールです。このプラットフォームによって顧客とのコミュニケーション履歴が整理されるため、担当者は顧客に対して戦略的なアプローチが可能になります。特に賃貸管理や仲介業務においては、透明性の高い情報共有が求められ、多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーションが事業の成否を左右します。
当フェアでは、のうか不動産がゲストとして参加し、『顧客対応』をテーマに特別セミナーを行います。のうか不動産が地域に根差したサービスを展開し、どのように「カイクラ」を活用して顧客対応を工夫しているのか、その具体例を聞くことができる貴重な機会です。
これにより、地域密着の重要性や、顧客からの信頼を築くためのノウハウが共有されるでしょう。また、シンカでは「カイクラ」のデモンストレーションを実施し、不動産会社が直面している具体的な顧客対応の課題への解決策を提案します。これによって、参加者が自身の企業の顧客満足度を向上させる手助けを行うことを目指しています。
開催概要
- - イベント名: 賃貸住宅フェア2025 in 大阪
- - 会期: 2025年11月26日(水)〜11月27日(木)
- - 時間: 10:00〜17:00
- - 会場: インテックス大阪
- - ブース番号: B2-11
- - 主催: 株式会社全国賃貸住宅新聞社
- - 公式サイトURL
セミナーの詳細
- - タイトル: カイクラで深化する顧客対応のうか不動産と語るマメなDX
- - 日時: 2025年11月26日(水) 12:40〜13:20
- - セミナー会場: A会場
- - 登壇者:
- 株式会社シンカ リアルエステート事業部部長 鈴木 宏明
- 株式会社のうか不動産 賃貸管理課マネージャー 下田一友
シンカは、過去に取得した多くの賞を誇り、IT業界において多くの顧客企業から信頼を受けています。今後も、業界における顧客対応の質を向上させるため、さまざまな取り組みを続けてまいります。シンカのコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は、現在、全国で3,000社以上に導入され、その性能が高く評価されています。今後も「カイクラ」を用いた多様な業界への展開に期待が寄せられています。