「グローバルWiFi®」が9年連続利用者数No.1を達成
海外用Wi-Fiレンタルサービス「グローバルWiFi®」が、東京商工リサーチの調査によって、海外用Wi-Fiレンタル市場において9年連続して利用者数No.1を記録しました。このサービスは、株式会社ビジョンが運営しており、特に旅行者やビジネスパーソンからの信頼を集めています。
1. サービス開始からの成長
「グローバルWiFi®」は2012年2月に開始し、以来多くのユーザーへ快適なインターネット環境を提供してきました。お客様の声をもとに、ニーズに寄り添ったサービスを展開することで、高い満足度を保ってきた結果、9年連続のトップシェアを達成したのです。
2. 多様なサービスプラン
「グローバルWiFi®」では、1日あたりのデータ容量に応じたさまざまな料金プランを用意しており、世界200以上の国と地域でお客様の渡航スタイルに最適な選択を可能にしています。旅行者それぞれが持つ異なるニーズにしっかりと応えられるよう、料金プランが工夫されています。特に最近は5Gプランの展開により、情報通信の質も向上しました。
3. 利便性を考えた受け取り・返却方法
さらに、受け取りと返却の利便性を追求し、国内20空港や39拠点でのサービスを実現しています。受け取り方法も多岐に渡り、空港カウンター、宅配、コンビニ利用が可能で、特に現地で受け取るオプションもハワイや韓国で選べるのが特徴です。これにより、利用者は自身の旅行スケジュールに合わせてサービスを選ぶことができます。
4. 24時間365日体制でのサポート
「グローバルWiFi®」では、24時間365日の日本語対応サポートが整えられています。海外でのトラブル時でも、電話、メール、公式LINEなどを通じて迅速にサポートを受けられる体制が完備されており、安心して利用できる環境が整えられています。
5. 万博での特別な体験提供
さらに、2025年に開催される日本国際博覧会(大阪・関西万博)では、モバイルWi-Fiルーターやモバイルバッテリーの貸出を行う店舗を出店予定です。これにより、数多くの来場者への通信インフラ提供を通じて、快適な体験をサポートすることが期待されています。
6. サービスとしての価値
「グローバルWiFi®」は、利用者の期待に応え続けることを最優先に考えています。今後も、利用者にとって価値あるサービスの提供を目指し、品質と利便性の向上に取り組んでいく予定です。これらの理由から、9年連続利用者数No.1に輝いたこのサービスは、これからも多くの人々に支持され続けることでしょう。
会社概要
株式会社ビジョンは、情報通信分野を中心に事業を展開しており、その理念には「世の中の情報通信産業革命に貢献します」という思いがあります。今後のさらなる成長に期待が寄せられています。