医療・介護分野を変革するハイケアウェルネスとスタンドLMの連携

医療・介護業界に強力なサポート "ハイケアウェルネス" と "スタンドLM" の連携

医療や介護の現場で業務の効率化、特に人材マネジメントが求められています。そんな中、株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供する統合型ケアマネジメントシステム「ハイケアウェルネス」と、株式会社ENBASEが開発した音声AIアシスタント「スタンドLM」の両者が、この分野での連携を開始しました。これにより、従来は分断されていた現場のデータと人事データが統合され、より効率的な管理が可能になります。

何が変わるのか？

「ハイケアウェルネス」は、医療・介護の領域で必要なデータを一元管理します。一方の「スタンドLM」は、具体的に現場での対人ケア中の会話をAIが解析し、そのデータを「ハイケアウェルネス」に連携させることができます。このプロダクト連携は、大きく分けて以下の3つのメリットを提供します。

1. 育成・評価データの変換
スタンドLMがケア中の会話をまずAIで解析します。これにより、ケアの質やスキルの習熟度、利用者の状態、さらにはインシデントの兆候などが自動的にレポート化されます。その後、このデータが「ハイケアウェルネス」の人事・研修機能と結びつくことで、評価や育成、配置、さらには離職防止に直接活用されるのです。

2. 法定研修や加算要件の省力化
スタンドLMによって、利用者との会話から研修計画が自動的に作成されます。研修の結果が現場に反映されているかどうかを分析し、それを「ハイケアウェルネス」へ記録として送信することで、必要な証跡の作成が大幅に簡略化されます。これにより、業務負担が軽減されるだけでなく、法定基準をクリアするためのストレスも減少します。

3. 組織全体のマネジメント効率化
この連携により、現場のケアの質と人事評価が平準化され、スタッフの個別育成や最適配置が進み、定着率向上といった職場環境の改善にも寄与します。これにより、組織の人的資本経営がより強化されることが期待されます。

どうして今なのか？

最近では高齢化が進み、医療・介護分野での人材確保が急務となっています。2024年度の介護報酬改定を受け、業務の効率化がますます重要視される中、多くの事業所が直面する課題として、ケアのデジタル化が遅れ、手作業による負担が大きいという現実があります。また、人事評価が主観に依存しやすいという問題も多くの施設で見られています。

このような背景を考慮すると、「ハイケアウェルネス」と「スタンドLM」の連携は、今の時代に求められるソリューションの一つといえるでしょう。

今後の展望

両プロダクトの連携を通じて、ケア品質の数値化や育成の個別最適化、さらには離職防止や人員配置の最適化が期待されます。そして、現場の管理者が本来のケアやチームマネジメントに集中できる環境の構築が目指されます。さらに、リスク情報のリアルタイム共有や、看護・介護・リハビリ・ケアマネジャー間の情報連携が促進されることで、地域包括ケアシステムを支えるための堅牢なデータ基盤が形成されることも期待されています。