2026年派遣会社ランキングで東京海上日動キャリアサービスが8年連続1位に輝く

2026年1月5日、オリコン株式会社が発表した『派遣会社』と『工場・製造業派遣』に関する顧客満足度調査で、東京海上日動キャリアサービスが8年連続で総合1位に選ばれました。この成果は、同社が提供する登録や契約が非常にスムーズであることが大きな要因です。さらに、登録・契約のしやすさにおいては、10年連続で1位を維持するという快挙を成し遂げました。

オリコン顧客満足度調査の概要

オリコン株式会社が実施したこの調査は、全国の20歳から69歳までの人々を対象に行われました。実際に過去7年以内に派遣会社から派遣された経験のある14,687人がサンプルとして採用されており、実利用者の声を反映した結果となっています。調査は、以下の評価項目に基づいて行われました。

- 登録・契約のしやすさ
- 社内研修
- 担当者の対応
- 提供情報
- 交渉力
- 福利厚生

これらの項目について、東京海上日動キャリアサービスは全ての評価で高い得点を獲得しました。特に、登録・契約のしやすさに関しては非常に高い評価がなされています。

地域別ランキングと部門別評価

他の派遣会社もそれぞれ優れた結果を残しており、地域別ランキングでは【パソナ】が東海・九州・沖縄地区で1位を獲得。また、職種別ランキングでも、IT・技術・クリエイティブ系においては【パーソルクロステクノロジー】が初の1位に輝くなど、多様な会社が認められています。

派遣会社の選定についての利用者の声

東京海上日動キャリアサービスを利用した人々から寄せられた声は、非常にポジティブなものが多く見受けられました。特に、「わかりやすく丁寧な説明がある」ことで、不安がなく仕事に臨めたという意見や、「疑問に真摯に対応してくれる」ことが多くの人々に安心感を与えているようです。特に、50代以上の派遣スタッフが多いことに対する利用者の安心感も述べられています。

今後の派遣市場における期待

こうした調査結果は、今後の派遣市場においても大きな影響を与えると考えられます。特に、派遣会社を選ぶ際に、評価基準として使われる可能性が高まるでしょう。これからも顧客の声を反映したサービス提供が求められる中、東京海上日動キャリアサービスのようなサービスがどのように進化を遂げていくのか、注目です。

今後もこの調査結果を参考にしながら、自分に合った派遣会社を見つける手助けとしていきたいものです。