株式会社immedioの導入事例：商談獲得数が向上し工数を4割削減

最近のビジネスシーンにおいて、企業の効率化はますます重要なテーマとなっています。株式会社immedioが開発した、商談獲得を自動化するSaaSツール「immedio」は、この流れに貢献すべく設計されています。特に、株式会社ブレイン・ラボにおいてこのツールの導入が実現し、業務の効率を大幅に向上させた事例が報告されています。

導入の背景

ブレイン・ラボでは、新たにコンテンツマーケティングに注力する時期を迎えていましたが、業務効率化が大きな課題として浮上していました。そこで、商談のスムーズな実現や効率的な日程調整を1つのツールで行えるという点が大いに魅力に感じられ、immedioの導入を決定しました。

導入後の成果

immedioの実装後、最も顕著な変化として、問い合わせへの対応にかかる工数が約4割も削減されたことが挙げられます。この改善は、商談前のヒアリングをアンケート形式で簡単に取得し、トラブルの元となる調整作業を軽減することで実現されました。

さらに、商談獲得数も1.3倍に増加しました。これは、ホワイトペーパーから得られたリードを活用するだけでなく、以前は難しかったリードの商談化も可能になったことに起因しています。これらの工数削減と商談数増加は、既存のビジネスモデルにも新たな活力を注入しました。