AI共創型サイト制作サービス「totomoni」がもたらす新たなデジタルの可能性とは

AI共創型サイト制作サービス「totomoni」とは

2023年、株式会社クラウドワークスコンサルティングが新たに提供を開始した「totomoni（トトモニ）」は、AIを駆使して迅速かつ効率的なWebサイト制作を可能にする革新的なサービスです。これまでの制作プロセスの常識を覆すこのサービスは、エンジニア200名以上を擁する同社ならではの強みを活かし、顧客との密なコミュニケーションを通じて、認識のずれを防ぎながら短期間での成果を提供します。

「totomoni」の特徴

この新サービスは、特に対話を重視しています。従来のWeb制作では、顧客との要件定義やデザイン打ち合わせに多くの時間を要し、制作サイクルが数ヶ月にわたることが一般的でした。しかし、「totomoni」では、AI技術を活用してデザイン実務を効率化し、その分得られたリソースの中で顧客の潜在的なニーズを深く掘り下げることができます。要件定義ミーティングの際には、リアルタイムでAIが生成するプロトタイプを提示し、合意形成を迅速に進めることで、認識の齟齬を解消しながら制作を進めていきます。

AIの力で実現する短期間の公開

従来、Webサイト制作では構成、デザイン、実装、執筆など、多くの工程を経て完成までに3ヶ月から半年を要することがありました。しかし、「totomoni」では、AIによる効率化によって、この制作プロセスを最短1か月に短縮。これにより、企業サイトのリニューアルをスピーディーに行うことが可能になり、顧客にとっても大きなメリットとなります。更に、プロトタイプを用いることで、制作中の認識のずれを最小限に抑えることができ、必要に応じて何度でも修正や改善を行える体制を整えています。

顧客との密なコミュニケーションの重要性

「totomoni」の真価は、単に短期間でサイトを作成することにとどまりません。それは、顧客との密なコミュニケーションを通じて、どのようなテイストや情報を求めているのか、深く理解する過程です。これを実現するために、同社は1～2名の専属クリエイターが顧客と直接対話し、ニーズに基づいたアウトプットを常に提供できる体制を確立しています。

このような「人とAIの共創」により、顧客が本質的に直面している課題を解決することが可能になり、企業の成長を促すための不可欠なパートナーとしての地位を築いているのです。

開発の背景

「totomoni」の開発は、意外なところから始まりました。それはある地方の町工場が、「10年近く企業サイトを更新できず、どこに相談してよいかわからない」という声を受けたことが発端です。この調査結果から、企業サイトがBtoB顧客にとって最も重要な情報源でありながら、古い情報を持つサイトが選択対象外となっている現状が浮き彫りになりました。更新の滞りは、事業成長を妨げる機会損失を生む要因ともなっているのです。

責任者のコメント

この新サービスについて、株式会社クラウドワークスコンサルティング ITソリューション事業本部の部長、坂本徹平氏は次のように述べています。「これまで人材事業を通じて企業のIT課題に向き合ってきた中で、ただ人材を提供するだけの解決策では十分でないと感じていました。『totomoni』は、その知見を生かし、AIとデザイン受託の融合によって、顧客が直面している課題を補完することを目指しています。AIによるリソースの最適化が、より創造的なデザインを生む基盤となることを期待しています。」