新サービス「insighTQ」がもたらす消費者インサイト取得の新時代

2025年2月、株式会社10（10INC.）が発表した新リサーチソリューション「insighTQ（インサイトキュー）」が、消費者インサイト取得のスタイルを一新します。

「insighTQ」は、従来のリサーチ手法が抱えていた課題を解決することを目指し、定性データの取得を効率化。また、最短2日でのインサイト収集を実現し、コスト削減を図ります。これにより、企業は迅速に消費者のニーズや洞察を把握することが可能になります。

「insighTQ」の4つの特徴

1. 短期間でデータ収集が可能

新たな調査参加者を募集する必要がなく、思いついた時にすぐにデータを入手できる点が大きな魅力です。これにより、迅速な意思決定が求められるビジネス環境において、競争優位性を確保できます。

2. 低コストで高品質

「toiro cafe」という自社運営のオンライン消費者コミュニティをフル活用。調査参加者の集め方を工夫することで、参加者を集めるための時間や費用を大幅に削減しました。

3. 多角的な分析

静止画、動画、テキスト、数値などを組み合わせた「マルチモーダル分析」により、深いインサイトを得ることが可能に。定量データとともに多面的な情報を収集することで、より立体的な消費者理解を実現します。

4. 高い回答品質

「toiro cafe」のメンバーから得られるインサイトは、既に深い関係性が構築されているため、質の高いデータを安定して取得できます。これにより、企業はより信頼性の高い情報に基づいた意思決定ができるようになります。

開発の背景

「insighTQ」が生まれるきっかけは、従来のマーケティングリサーチ手法が直面していた課題です。インタビュー調査は深堀りができる一方で時間とコストがかかり、逆にセルフ型アンケートは迅速に集計できるものの、逆にインサイトを得ることが難しいという状況でした。

これらを解決するために、10INC.は「MROC（Market Research Online Community）」という新手法に着目しました。このアプローチは、海外では広く利用されていますが、日本の企業のニーズに合わせてその手法を簡易化し、自社プラットフォーム「Mind Square™」を開発。これにより、消費者理解の深化を具体的に支援することが可能になったのです。

「insighTQ」ならではの迅速なインサイト取得

「insighTQ」の最大の特徴は苦労せずに調査が行えることです。「toiro cafe」により、既に関係性が築かれたメンバーを対象に調査を行うため、その場で適切な情報をスピーディに収集できるのが強みです。

加えて、参加メンバーは詳細な属性データを登録し、日常的にリサーチに活用されています。このように日常のコミュニケーションを通じて培われた信頼関係により、高精度な回答を得ることができます。

今後の展望

今後、10INC.は「toiro cafe」をさらに拡大し、AI技術を駆使して、より高度なデータ分析機能を実現することを目指します。この新しいリサーチ手法を通じて、企業の成長をサポートし、信頼されるパートナーとなることを目指しています。マーケティングリサーチの新時代、「insighTQ」にぜひご注目ください。

令和の市場で消費者理解を深めるための最適なツールとして、ぜひ利用してみてはいかがでしょうか。