株式会社ナレッジベースの新生成AIシステム「Opera AI Chat」とは？

株式会社ナレッジベースの革新「Opera AI Chat」の魅力

近年、様々な業務での活用が期待される生成AI。しかし、その実態を理解し活用するには多くの壁が存在します。株式会社ナレッジベースは、そんな壁を取り払うべく、法人向け生成AIサービス「Opera AI Chat」を提供しています。このシステムは、業務を支援するための強力なツールです。

新たに搭載されたAIモデル

この度「Opera AI Chat」に新しく追加されたAIモデルは、Claude Opus 4.1、Llama、Deepseek、Stable Diffusionの4つ。これにより、はじめから搭載されていたClaude Sonnet 4、Nova Pro、Claude 3 Haikuと合わせて、合計7つのモデルから選択できるようになりました。これにより、よりニーズに合った業務支援が期待されます。

「Opera AI Chat」の特長

「Opera AI Chat」が実現することは、ただのAIチャットのサポートに留まりません。以下のような機能を通じて、セキュアな環境での業務支援を行います。

- 営業・顧客対応: 営業資料の作成支援からカスタマーサポートまで対応。
- 会議業務の効率化: 会議録の要約や議事メモの自動作成。
- 社内ナレッジの即時検索: 社内ドキュメントの検索と解釈サポート。

これらの機能は、時間の節約と効率化を実現し、社員に「本来やりたかった仕事」に集中する時間を提供します。

技術的裏付け

「Opera AI Chat」を成り立たせる技術の一つは、大規模言語モデル（LLM）です。LLMは、大量のテキストデータに基づき自然な対話を可能にしますが、時には根拠のない情報を出力することがあります。そこで、「Opera AI Chat」ではRAG（情報検索と生成を組み合わせた手法）を用いています。RAGは、必要な情報を社内外データから検索し、AIの応答をサポートします。そのため、最新の情報を基に精度の高い回答が期待できるのです。

カスタマイズ機能

単なるAIツールの導入では真の効果を発揮しません。「Opera AI Chat」は、企業ごとの独自の使い方に合わせたカスタマイズが可能です。具体的には、ユーザーの職種やスキルに応じた情報の調整が行え、職種や業務によって適切な情報を提供できます。

安全性とセキュリティ

企業情報の安全性は極めて重要です。Opera AI Chatでは、エンタープライズレベルのセキュリティが標準搭載されています。社員が安心して情報を利用できる環境を整え、情報がAIに学習されない設計がなされています。また、ISO/IEC 27001を取得しており、セキュリティポリシーを高いレベルで維持しています。

導入の容易さとサポート体制

「Opera AI Chat」はブラウザベースで使用でき、特別なインストールは不要です。URLにアクセスするだけで即座に対話が可能になります。また、導入に関しては専任のエンジニアがサポートし、成功に向けて共に進める体制が整っています。

このように「Opera AI Chat」は多様な業務支援とカスタマイズが可能な生成AIであり、企業の生産性向上に貢献すること間違いなしです。興味のある方は、サービスページをぜひご覧ください。