更年期アプリ『Lumino』が法人向け支援機能を開始
更年期世代に特化したヘルスケアアプリ『Lumino(ルミノ)』を運営する株式会社menopeerが、法人向けの新しいマーケティング支援機能『Lumino Bridge(ルミノ・ブリッジ)』を発表しました。この機能は、アプリ内に新設された商品レビューページを通じて、企業が更年期世代の顧客に効果的にアプローチすることを可能にします。
背景:成長するフェムケア市場のニーズ
日本に暮らす35歳から59歳の女性の人口は約2,000万人。その中で、更年期に関する悩みは多種多様であり、プレ更年期や更年期、閉経後といったライフステージにおける体調の変化は、個々に異なります。このような悩みを持つユーザーに向けては、サプリメントやフェムケア製品などの数多くのセルフケア商品が市場に出ていますが、実際のユーザーの利用体験に基づく情報は少ないのが現状です。
そのため、ユーザーはどの製品を選択するかにおいて困難を感じており、企業も顧客に適切なメッセージを届けることが難しいという課題に直面しています。『Lumino』は、このミスマッチを解消し、ユーザーと企業を繋ぐプラットフォームとしての役割を果たすことを目指しています。
商品レビュー機能の実装
新しく追加された商品レビュー機能では、Luminoのユーザーが実際に使用したセルフケア商品の感想や体験談をシェアして閲覧できるようになります。これにより、同じ悩みを持つユーザーがどのような商品を使用しているのかを確認できるほか、投稿されたレビューを参考にすることで新たな商品への関心が高まることが期待されています。
レビューは、ホットフラッシュや不眠、イライラなど、様々な体験に基づいて多角的に評価され、多くのユーザーの視点を集めることとなります。
Lumino Bridgeの詳細
『Lumino Bridge』は、2.5万人のユーザーデータに基づき、企業が市場へのアプローチにおいて必要なサポートを提供します。具体的には、以下のような機能が用意されています。
1.
商品レビュー枠の設置 – アプリ内のレビューセクションに企業の特設枠を設置し、ユーザーの体験談を可視化。
2.
精密サンプリングとフィードバック収集 – 特定のユーザーグループに商品を試用してもらい、使用後の感想を取得します。
3.
戦略的インサイトリサーチ – 大量のデータを分析し、市場のホワイトスペースやプロモーション戦略を提案。
4.
ターゲット限定座談会 – ユーザーを招いての対話を通じ、真のニーズと訴求のポイントを探ります。
このように、『Lumino Bridge』は企業が間違いのない意思決定をするための情報を提供し、大きな協力を得るための強力なツールとなっています。
ルミノの独自性
『Lumino』は、ただのアプリにとどまらず、35歳以上のヘルスケアを意識するシニアコミュニティの中心的存在です。自分の体調を日々記録し、課題解決に向けて積極的に行動するこのコミュニティは、企業にとっても非常に価値のある存在です。
また、メノピア社は、更年期領域に特化した研究者が在籍している点でも独自性があります。より深いインサイトを提供することができ、市場のニーズを的確に捉えることが可能です。
まとめ
『Lumino』は、ユーザーのリアルな声を企業と共有することで、更年期市場のギャップを埋め、両者にとって最適な解決策を提供します。今後もこの取り組みが広がっていくことで、より多くのユーザーが心強いサポートを得られることを期待します。
Luminoの詳細は公式HPをご覧ください:
Lumino公式HP。