ディギディギの新機能「連想スター」でブランド認知を可視化

ディギディギの新機能「連想スター」とは

株式会社トドオナダが提供するLLMブランド認知測定ツール「ディギディギ」に新機能「連想スター」が追加されました。この機能は、ユーザーがどのようにブランドを記憶しているかを深く理解するための画期的な手段として注目されています。この新機能により、従来の単純なブランド想起測定から一歩進んだ、ブランドに関連する言葉やイメージがどのように形成されているかを可視化することが可能になりました。

ブランド記憶の新時代

「連想スター」の特徴は、ブランド名に基づく連想語の構造を二層グラフとして描くことです。一般的な想起測定が、特定のカテゴリを示した際にブランドが思い起こされるかどうかを測るのに対し、「連想スター」は「そのブランド名を聞いたときに何が思い浮かぶか」を測定します。この新アプローチにより、ブランド自体がどのような文脈で意味を持たれているのかがクリアに映し出されます。

例えとしてのQKVモデル

LLMによる応答生成は、QKVモデルの考え方に基づいており、これは「質問（Query）」が提示された際に、その質問に関連する「手がかり（Key）」が記憶から照合され、最終的に得られる「結びついた内容（Value）」が引き出される仕組みです。この連想スターも同様の原理を用い、「質問文」に対して「Key」と「Value」の連結を通じてブランドの記憶構造を可視化します。

連想スターの特長

この機能の最大の特長は、その可視化プロセスにおける「安定性」です。異なる3通りの聞き方で測定を行い、各条件で繰り返し出現する語だけを選定するため、偶然の出現ではなく確かな結びつきを基にした結果が得られます。これにより、同一の測定条件下で異なる結果が得られるLLMの特性に対抗する、固定された測定基準が設けられています。

測定条件の固定による信頼性

測定は全てのパラメータ、質問文、集計ルールを固定して行われるため、条件が異なる場合の違いを記憶に起因するものとして読み取ることができ、結果の比較が容易になります。このようにして「連想スター」は、ブランドが消費者にどのように記憶されるか、その背景にある心理を定量的に評価するための強力なツールとなっています。

様々な活用シーン

「連想スター」の導入により、企業は自社ブランドがLLM内でどのように認知されているかを把握する新たな手段を手に入れました。想起されたい文脈との相違を見つけたり、競合との比較を行ったりすることが容易ですし、特に広報やコンテンツ施策の効果を前後比較する際にも重宝します。

まとめ

「ディギディギ」の新機能「連想スター」は、ブランド認知の理解を深めるための重要なツールとして位置付けられています。株式会社トドオナダは、PR効果測定とLLMの両輪で企業の情報発信を可視化し、ブランド戦略に必要なデータを提供していきます。この新機能を活用し、ブランドの記憶術をより良いものへと進化させていきましょう。