京都タワーホテルが導入した新しいランドリーサービスの秘密とは

近年、宿泊者の多様なニーズに対応するために京都タワーホテルが新しいランドリーサービスを導入しました。このサービスは株式会社wash-plusが開発した「wash+ Comfort（ウォッシュプラスコンフォート）」というシステムで、洗剤を使用せず、代わりに無色無臭のアルカリイオン電解水を利用しています。この革新的な洗濯技術は、環境保護を考慮した持続可能な選択肢ともなっています。

京都タワーホテルでは、対面接触を可能な限り避けたいという思いから、完全キャッシュレス決済を採用し、両替機の設置を見送ったことで、スペースを有効活用しています。また、タッチパネル式の操作システムによって、誰でも簡単に利用できる環境が整っています。加えて、施設内は多言語対応が実施されていて、国際的なゲストにも安心して利用していただける状況を提供しています。

特に、洗濯機は業務用の大型設備で、振動や騒音を最大限抑える設計が施されています。これによって、静かな環境を保ちながらも、効率的な運用が可能となっており、連泊するお客様やインバウンドのゲストにも大変好評です。また、ランドリールームの設置位置は、フロントから近く、アクセスが容易な7階の一角にあります。

京都タワーホテルは、この新しいランドリーサービスが提供できることで、ゲストへの利便性を大幅に向上させることができました。これまで外部のコインランドリーを利用していた宿泊者の手間を減らすと共に、ホテルスタッフの業務負担も軽減されています。特にインバウンドゲストの対応では、コールセンターがトラブルへの一次対応を行い、スタッフの手間を省くシステムが構築されています。

さらに、「wash+ Comfort」は持続可能な社会への貢献を主眼に置いたサービスで、洗浄工程において使用する水量を従来の約68.5％も削減することが可能です。洗剤を使用しない洗濯方法により排水の汚染も抑制されており、SDGsへの取り組みを強化しています。京阪ホテルズ&リゾーツは、「BIOSTYLE PROJECT」の一環として、このランドリーサービスを導入し、地域の自然環境を守る活動にも力を入れています。

京都タワーホテルは、宿泊者が快適な滞在を楽しめるよう、文化や環境への配慮をもとにした新たなサービスを提供し続けています。立地の良さとともに、洗練された設備やサービスが充実しており、訪れる人々が心安らぐホテル体験を提供しています。また、洗濯を通じて旅行者の利便性を高めるこの取り組みは、フロントからの両替業務を省き、よりスムーズなチェックインやチェックアウトが可能になるなど、利便性も想定して設計されています。

このように、京都タワーホテルの新しいランドリーサービスは、ただの洗濯機に留まらず、持続可能性、利便性、快適性という多くの要素を兼ね備えています。訪れる際には、ぜひこの新しいサービスを体験してみてはいかがでしょうか。