ローソン公式Twitterが始動!
株式会社ローソン(本社:東京都品川区)は、2023年4月1日から公式Twitterアカウントを開設し、お客さまとの対話を強化する取り組みをスタートさせました。新たに登場するのは、架空キャラクターのローソンクルー「あきこちゃん」。彼女は20歳の大学生で、ローソンの最新情報を楽しく届けてくれる予定です。
あきこちゃんのつぶやきとは?
あきこちゃんのTwitterを通じて、キャンペーンや新商品の情報がリアルタイムでお知らせされる他、フォロワーたちと交流することも可能です。特に、「@akiko_lawson 占い」とツイートすることで、その日のラッキーカラーやアイテム、運勢のアドバイスをもらえる新しいサービスも提供されます。これにより、日常生活に彩りを加え、ローソンを身近に感じられる仕掛けが整っています。
さまざまな連携サービス
ローソンは、Twitterらしい楽しい体験を提供するために、いくつかの企業との連携を実現しました。まずは、デジタルガレージの子会社が運営するナビゲーションサイト「ツイナビ」とのタイアップです。こちらでは、あきこちゃんに対するコメントを一覧で確認でき、他のユーザーのつぶやきもチェックできます。これにより、ローソンに関する話題が一目でわかります。
次に、アジャイルメディア・ネットワークとの協力もあり、あきこちゃんのつぶやきに加え、Pontaカードに関する世の中の動向をタイムラインとグラフで可視化する機能も利用可能になります。これにより、消費者の声や話題を手軽に把握できるようになります。
さらに、イラストコミュニケーションサービス「pixiv」では、あきこちゃんをモデルにしたイラストコンテストも開催します。優秀作が選ばれると、あきこちゃんの公式イラストとして今後のプロモーションに使用される予定です。自分の描いたイラストが公式キャラクターとして世に出るチャンスですよ。
楽しいカスタマイズ機能も
ローソン独自の取り組みとして、面白法人カヤックが制作した「ローソンツイデコ」サービスも用意されています。このサービスでは、自分のTwitterアイコンを自由にカスタマイズ可能で、さまざまなデコレーションアイテムが用意されています。「ローソン」のテーマを反映したアイコンで、より一層楽しめるはずです。
まとめ
ローソンの公式Twitter開設により、より多くの消費者と楽しくコミュニケーションを図る新しい試みがスタートしました。「あきこちゃん」の存在が、皆さんの日常生活を彩り、ローソンとのつながりを一層強めてくれることでしょう。これからの展開に期待が高まります!
公式リンク