住まい探しが楽しくなる新機能「マイページ機能」をKASIKAが発表

KASIKAの新機能「マイページ機能」とは

Cocolive株式会社（本社：東京都千代田区）による最新の住宅・不動産管理ツール「KASIKA（カシカ）」が新たにリリースした「マイページ機能」が、今注目を集めています。この新機能は、住宅購入を検討しているお客様専用のポータルを提供し、物件情報や営業担当者とのコミュニケーションを一元管理できるように設計されています。これにより、住まい探しがより快適かつ効率的な体験になることを目指しています。

ストレスフリーな住まい探し

「マイページ機能」は、物件情報がメールに散在し、資料を探す手間から解放されます。お客様は専用ページを介して、提案された物件情報や図面、営業担当者からのコメントを一箇所に集約できます。そして、お気に入りの物件を登録したり、自分用のメモが保存できるため、複数の物件を冷静に比較できるのです。

さらに、物件情報はマップ上でも表示され、物件の位置情報が直感的に確認できるのも大きな魅力です。「この物件は駅からどれくらい？」「お子さんの学校にはどのくらい近い？」といった疑問に対する答えも、瞬時に得られます。

営業担当者向けのメリット

営業側ももちろん、この機能から利益を得ています。新着物件情報や価格更新などが、毎日リアルタイムでお客様に自動配信されます。これにより、物件情報が一斉に送られるのではなく、個々のお客様のニーズに最適な物件情報が提供されるため、自然に受け取れます。また、担当者が厳選したおすすめ物件を手動でマイページに追加することも可能です。これにより、担当者はお客様一人ひとりに寄り添った提案が実現でき、「駅近で人気」「日当たり良好」といった詳細なコメントを添えてコミュニケーションができます。

双方向のコミュニケーション

「マイページ機能」は、一方通行の情報提供ではなく、双方向性を重視しています。お客様がマイページで行った行動、例えば物件の閲覧やお気に入り登録、クリック履歴が営業担当者にリアルタイムで通知されます。そのため、営業担当者はタイムリーにお客様にアプローチでき、「今まさにこの物件が気になる」といった状況に合わせて連絡ができます。また、お客様はボタン一つで内覧希望や問い合わせを送信できるため、ストレスのないコミュニケーションが実現するのです。

開発の背景

住宅購入は本来、ワクワクする楽しみであるべきですが、実際は多くの課題に直面しがちです。多様な物件資料が散在し、比較を試みようとすると情報が整理できず、ストレスが生じることが多いのです。営業担当者もまた、お客様の夢に寄り添いたい一心で物件管理や情報共有に追われ、その思いが届かないことに悩んでいます。

KASIKAは、このような問題を解決するために約1,200社の不動産会社との連携を基に開発を進めてきました。探す人がより楽しく、案内する人が自信を持ってお客様に向き合えるようにとの願いから、この「マイページ機能」への取り組みが生まれたのです。