宿泊施設向けテレビの新たな革新
株式会社ネットシスジャパンが提供する宿泊施設向けの「TVソリューション」に、新たに実装された機能『緊急安否確認システム』が注目を集めています。このシステムは、自然災害が多発する日本において、宿泊客の安全を守るための重要なステップとなります。
自然災害に迅速に対応するために
日本は地震や台風など、さまざまな自然災害に見舞われる国です。最近の例としては、石川県能登半島や宮崎県日向灘での大規模地震が挙げられます。宿泊施設もこうしたリスクに対して防災意識を高める必要がありますが、特に海外からの宿泊客が多い場合、緊急時には不安をぬぐいきれないことが懸念されています。
実際に、あるホテルのフロントでは、地震発生時に多くの宿泊客が一斉にフロントに殺到し、パニック状態になってしまったという経験があります。このような状況を未然に防ぎ、迅速な対応を可能にするために、ネットシスジャパンは新しいシステムを開発しました。
どのように機能するのか?
『緊急安否確認システム』は、宿泊施設内のテレビを通じて機能します。災害が発生すると、宿泊客が滞在している部屋のテレビに向けて、一斉に安否確認のメッセージが送信されます。宿泊客はリモコンの表示されたボタンを押すことで、自身の状況を知らせることができ、迅速に対応が可能となります。
このシステムは、5カ国語に対応しているため、海外からの宿泊客にも配慮されています。日本語のほか、英語、韓国語、中国語(簡体字、繁体字)がサポートされており、安心して利用できます。
さらなる機能への期待
この新機能は、すでに複数の宿泊施設に導入が進んでおり、特に大手ホテルでは高い評価を得ています。ネットシスジャパンでは、宿泊客の満足度を向上させるため、さらに追加機能も計画しています。
他の機能も充実
「TVソリューション」には、宿泊客が快適に過ごすためのさまざまな機能が備わっています。館内のガイドや観光名所、浴場やレストランの混雑状況も確認できるため、宿泊体験が向上します。また、コインランドリーの稼働状況もリアルタイムで確認できるため、特に長期滞在者や海外からの宿泊客にとって便益があります。
さらに、宿泊施設の清掃状況をリアルタイムで把握できる清掃管理システムも導入されており、業務の効率化及びペーパーレス化が進んでいます。