楽天損保が自動車保険を改定、安心と利便性を強化

楽天損害保険株式会社（通称：楽天損保）は、2026年11月1日以降に保険の始期日が設定された個人向け自動車保険「楽天自動車保険」について大幅な商品改定を行うと発表しました。この改定は、昨年比51％増という成長を背景に、その利便性と顧客の安心をさらに高めることを目的としています。

改定内容について

1. 自動ブレーキ割引の拡大
これまで「楽天自動車保険」では自動ブレーキ装置を搭載した車両のうち、型式発売から3年以内である必要がありましたが、今回の改定によりその範囲が拡大されました。これにより、型式発売から3年以上経過した車両でも自動ブレーキ装置が搭載されていれば割引が適用され、多くの顧客がこの制度のメリットを享受できるようになります。

2. 最強ロードサービスの提供
事故や故障など不測の事態に際し、迅速な応急修理やレッカー搬送を行う「最強ロードサービス」が新たに採用されました。このサービスは、契約車両が事故や故障により自力での走行が不可能になった場合、修理工場への搬送距離が“無制限”となります。この改定を通じて、より大きな安心感を顧客に提供します。

3. オンライン手続きのリニューアル
顧客が快適に利用できるよう、お見積り及びお申込みページのデザインが全面的に刷新されました。操作ステップの簡略化や画面遷移の最適化が図られ、ユーザーにとって直感的で理解しやすい申込体験が実現されています。

このように、楽天自動車保険は保険料のコストパフォーマンスの良さと簡単な手続き、さらには24時間365日サポートの事故対応を兼ね備えています。また、楽天ポイントが最大3％貯まるプログラムや楽天ダイヤモンド会員向けの特別割引も用意されており、2026年上半期の保険収入は昨年比51%の増加を記録しています。

さらに、顧客の利便性向上のため、マイページ機能も充実させ、各種契約内容の変更をオンラインで容易に行えるよう対策が講じられました。これにより、よりスムーズな手続きが可能になるでしょう。

今回の改定は、楽天エコシステムとの強い連携に基づいて実施され、顧客に「安心」「お得」「簡単」といった商品・サービスを提供する姿勢を一層強化するものです。楽天損保は今後もインターネット型の保険ならではの利便性と価格競争力を磨き続け、より多くの顧客に喜ばれる保険商品を提供していくことを目指しています。

詳細な情報や条件については、楽天損保の公式サイトを参照してください。