営業効率を格段に向上させるAIツール「Kanpe」が登場

営業AIツール「Kanpe」が企業の商談を変える

さまざまな営業組織で存在する問題、即ち「売れる人」に全てが依存する状態を2922年7月に株式会社Lisが解決するべく新たに提供を開始したのが、営業AIサポートツール「Kanpe（カンペ）」です。これは、社内で最も売上を上げるトップセールスの判断、言葉、動き方をAIがリアルタイムで再現し、チーム全体がそのノウハウを共有できるようにするためのツールです。

「Kanpe」の特長について

「Kanpe」では、商談中にAIが瞬時にデータを解析し、最適なアドバイスや反応を画面上に表示します。これにより、営業担当者は困惑した際にも頼りになる“カンペ”を即座に参照することができます。Zoomなどのオンラインツールと連携可能で、商談相手にはこの情報が見えない設計となっています。これにより、些細な情報の漏洩を避けつつ、スムーズな商談を実現できます。

このAIツールは、特に次のような機能を備えています：

- 商談前の準備：顧客情報に基づいたヒアリング項目を自動生成し、想定Q&Aも提示します。
- 商談中のリアルタイムサポート：営業担当者の発言を解析し、必要な反応やサジェストを即時提供。
- 商談後のフォロー：商談内容にもとづき自動でフォローメールを生成し、ヒアリング事項を回収します。
- マネジメント支援：ダッシュボード機能により、商談の進捗を可視化し必要な改善点を自動で抽出します。

営業組織の課題と「Kanpe」の解決策

現在、多くの営業組織は次のような3つの大きな壁を抱えています：
1. プレイングマネージャーの限界：マネージャーが自身の営業とメンバーへの指導を両立させるのは物理的に難しい。
2. トップセールスの知識が言語化できない：優秀な営業担当者でも、自分の成功の理由を説明するのは困難で、暗黙知が存在する。
3. 教育の不均一性：指導が個々の営業担当者の能力・タイプによってバラバラになる。

「Kanpe」はこれらの課題を打破するために、トップセールスのノウハウをAIがデータベース化し、それを全員に提供する新しいアプローチを採用。この熟練ノウハウをAIが再現することで、商談当日に全員が同じ水準での会話ができる環境を整えます。