『Lメンバーズカード』の新機能で入退室と回数券管理がスムーズに

合同会社Oblivionが提供する『Lメンバーズカード』が、新たに入退室管理機能と回数券連動システムの導入を完了しました。この新機能は、これまでの会員証システムにさらなる利便性をもたらすものです。利用者にとっては手軽さが向上し、事業者にとっては業務の改善が図られます。

新機能の詳細と特長

新しいバージョンアップにおいて、ユーザーと事業者双方のニーズに応えるために次の機能が強化されました。

入退室管理と回数券の連動

このシステムでは、チェックイン時に自動的に設定された回数券が消費される仕組みが実装されています。これによって、複数の手続きを一つのアクションで完結できるため、煩雑な手続きが軽減され、円滑なサービス利用が可能となります。また、リアルタイムで回数券の残数を確認できるため、利用者は常に自分の状況を把握することができます。

場所別の回数券消費設定

利用者は、入退室する場所によって特定の回数券を利用することができ、これにより複数の施設ごとに異なる回数券設定が実現しました。さらに、データ収集が自動化されることで、利用傾向を分析することができ、経営改善に役立つ情報を得ることができます。

管理画面の機能拡充

事業者にとっても使いやすい管理画面が導入されています。直感的なインターフェースにより、回数券と入退室を簡単に紐付けることができ、利用状況の可視化によりデータを基にした意思決定が可能になります。カスタマイズしたレポート機能も用意され、多角的な分析が可能です。

導入による具体的なメリット

新機能の導入により、利用者側と事業者側それぞれに多くの利点があります。

利用者のメリット

- ワンアクションでの処理完了：チェックインすることで、二重手間を省くことができます。
- 利用状況の明確化：残回数の把握が容易になり、プランを立てやすくなります。
- 操作性の向上：スマートフォン一つで、会員証と入退室、回数券の管理が可能です。
- 待ち時間の短縮：スムーズな施設利用が可能になり、受付での手間が削減されます。
- 利用履歴の自動記録：いつ、どこで何を利用したかが自動で記録され、振り返りが容易です。

事業者のメリット

- 業務効率の向上：手作業による回数券管理が不要になり、運営コストを削減できます。
- データ活用の促進：自動で得られる利用データにより、マーケティングの分析もスムーズに行えます。
- 不正利用の防止：システムによる管理で不正利用が防がれ、公平なサービス提供が可能になります。
- スタッフの負担軽減：日常業務が自動化され、スタッフはより良いサービス提供に集中できるようになります。

導入事例と活用シナリオ

この新機能はさまざまな施設での導入が期待されています。例えば、フィットネスクラブでは、会員が顔認証やQRコードでチェックインすることで、プログラム別の利用可能回数が消費される仕組みが取り入れられています。また、コワーキングスペースでも、異なるエリアに応じて回数券が自動消費されるなど、柔軟な利用が実現されています。さらに、カルチャースクールや公共施設など、幅広い分野での導入が考えられます。

開発背景と今後の展開

この機能の開発は、Lメンバーズカード導入事業者からの要望を反映したもので、特に非接触での業務効率化が求められている現在、デジタルトランスフォーメーションの一環として注目されています。今後も、このサービスは利用者と事業者の双方に価値をもたらすよう、機能の拡充が続けられます。次のアップデートではAIを活用した利用傾向分析機能の導入と、さらにブロックチェーン技術を用いた高セキュリティな会員管理システムの構築が予定されています。