カゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY®」が連続受賞！その実力とは

3年連続受賞！カゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY®」

株式会社イー・エージェンシーが提供するカゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY®」が、2024年7月17日に発表された「ITreview Grid Award 2024 Summer」で3年連続の受賞を果たしました。このツールは、ユーザーがカートに商品を入れたにもかかわらず購入を完了しなかった際に、その行動に対処するためのサービスです。顧客の購買意欲を再び呼び起こし、売上の向上を目指すための強力な武器として注目されています。

「CART RECOVERY®」の受賞内容

今回の受賞は、アイティクラウド社が運営するレビュープラットフォーム「ITreview」に基づいています。同プラットフォームでは、実際のユーザーからのレビューを元に、製品の顧客満足度や市場での認知度を把握し、それをもとに四象限マップ「ITreview Grid」を展開。特に、高い顧客満足度を示す製品は「High Performer」として評価されており、この称号を得ることは、ユーザーの信頼を証明するものです。

約12.8万件のレビューを参考にした結果、カゴ落ち対策において15期連続での受賞となり、今後の認知度向上が期待される製品として「CART RECOVERY®」が選ばれました。3年連続となる受賞は、常にユーザーから高い評価を受け続けている証拠です。

カゴ落ち特化型MAツールの効果

「CART RECOVERY®」は、メールや広告を適切なタイミングで送信することで、ユーザーを再びサイトへ誘導する役割を担っています。実際にこのツールを利用したサイトでは、メールの開封率が39.1%から48.2%と高く、クリック率は8.7%から11.6%、コンバージョン率は最大で18.6%に達することもあります。月額料金は39,000円（税込42,900円）で、そのコストパフォーマンスの良さから多くの顧客に支持されています。

このような高い効果を持つツールですが、カゴ落ち数が月間10万以上の場合は別途料金が発生することを考慮に入れる必要があります。

株式会社イー・エージェンシーについて

株式会社イー・エージェンシーは、「おもてなしを科学する」を企業理念に掲げ、デジタルマーケティングを駆使して、クライアントの成長やグローバルな戦略をサポートしています。1999年に設立され、145名の国内スタッフを抱えるこの企業は、多岐にわたるサービスを提供しており、特に「さぶみっと！」というブランド名で知られる自社サービスが人気を博しています。これにより、インターネットを利用する全ての人々にとって親しみやすく、便利なサービスを提供しています。

様々なサービスが展開されており、特に注目されているのは、CART RECOVERY® の他にも翻訳サービス「shutto」やコンテンツレコメンドなどです。これまで多くの企業に利用されてきた実績があり、今後もそのサービスの向上が期待されます。