キーコーヒー株式会社がファン同士の交流を促進する新コミュニティサイトを開設

キーコーヒー新コミュニティサイトの概要

キーコーヒー株式会社は、ファン同士の交流を目的とした新たなコミュニティサイトを開設しました。このプロジェクトは、株式会社ecbeingと株式会社ReviCoとの連携によって実現され、キーコーヒーが提供する商品やサービスの魅力を伝えることを目的としています。

コミュニティサイトの設立背景

キーコーヒーは、以前使用していた外部プラットフォームから新たに自社のコーポレートサイト内にファンコミュニティを構築することを決定しました。その理由として、ファンづくりの取り組みにおける柔軟性や他の施策との連携を重視しました。ecbeingとReviCoの提案を受け、コストを抑えつつ理想的なコミュニティサイトの体制作りを進めることを選択しました。

コミュニケーションの場としての機能

「キーコーヒーファンコミュニティ」は、コーヒー好きが集まり、共通の趣味を通じて情報交換ができるプラットフォームです。このサイトには、コメントを通じての交流を促すトークルームが設けられており、ユーザーは気軽に意見や感想を共有できます。また、コンテンツルームでは、コーヒーの豆知識や作り方などの情報が発信され、ファンがコーヒーについてより深く学ぶことができる環境が整っています。

使いやすさを追求した設計

コミュニティサイトは、専用のメディアコマースCMS「UNITE」を用いて構築されており、HTMLの知識がなくても簡単にコンテンツを作成できる仕組みが整っています。これにより、様々な情報を迅速に発信できるようになります。そして、ReviCoの機能を活用することで、ユーザーはコメントや画像・動画の投稿も簡単に行え、コミュニティ内での交流がより活発になります。

会員サービスとの統合

この新しいコミュニティサイトは、会員制となっており、キーコーヒーのECサイトやコーヒーセミナー、直営ショップで使用できるLINEデジタル会員証からもアクセス可能です。会員は同じIDを使用して様々なサービスにログインできるため、利便性が高まります。これにより、ユーザーは会員登録やポイントの管理も容易に行うことができます。