アグレックスとjustInCaseTechnologies、保険DX推進に向けた資本業務提携

アグレックスとjustInCaseTechnologies、資本業務提携で保険DXを加速

近年、企業を取り巻く環境は目まぐるしく変化しており、多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。その中で、保険業界も例外ではありません。しかし、SaaSなどの導入だけでは、顧客対応や書類処理といった人手を要する業務が残る課題となっています。

この課題解決に向けて、TISインテックグループのアグレックスと保険DXを推進するjustInCaseTechnologiesは、資本業務提携契約を締結しました。両社は、保険業界における豊富な実績を活かし、新たなBPaaS（Business Process as a Service）サービスの提供を開始します。

BPaaSサービス：保険ビジネスの課題を解決する統合ソリューション

この新たなサービスは、SaaS型保険システム「joinsure」を基盤に構築されています。「joinsure」は、保険募集から契約管理、保険金請求管理まで、保険事業運営に必要な機能を網羅したシステムです。従来のシステム開発に比べて初期費用を大幅に削減できるだけでなく、法改正にも自動で対応できるため、企業は運用コストを抑制しつつ、常に最新のシステム環境を維持できます。

さらに、本サービスは「joinsure」に加え、アグレックスのBPOサービスとjustInCaseTechnologiesのコンサルティングサービスを組み合わせた、三位一体のソリューションを提供します。

1. SaaS型保険システム「joinsure」: 保険事業に必要な基本機能を備えた、柔軟で拡張性の高いシステムです。

2. BPOサービス: アグレックスのコールセンター機能と周辺事務機能（書類受付、データ入力、印刷・発送など）を統合した専門チーム「joinsure-Shared-Desk」が、業務を効率的に支援します。継続的な業務改善にも取り組むことで、安定したサービス品質を保証します。

3. コンサルティングサービス: justInCaseTechnologiesは、少額短期保険やスマホ完結型保険での豊富な経験に基づいた販売・マーケティング支援を提供します。アグレックスは、保険業界の深い知識と業務運用ノウハウを活かし、業務プロセスの最適化を支援します。これにより、顧客ニーズに最適化された魅力的な保険商品開発と効率的な業務設計を実現します。

本サービスのメリット

このBPaaSサービスによって、保険事業者は以下のメリットを得られます。

低コストでの運用: 「joinsure」を基盤としたシェアードサービスによって、運用コストを大幅に削減できます。
柔軟な対応力: 事業環境の変化に応じて、システムとBPOサービスの割合を柔軟に見直すことが可能です。スモールスタートにも対応し、段階的な導入が可能です。法改正やビジネス規模の変化にも迅速に対応できます。

今後の展開

アグレックスとjustInCaseTechnologiesは、今後も両社の強みを活かし、高品質な業務支援を提供することで、保険業界のデジタル化を推進していきます。本サービスを通じて、顧客体験の向上と保険事業の効率化に貢献し、業界全体のDX化を加速させることを目指しています。

アグレックスとjustInCaseTechnologiesについて

アグレックス: 1965年設立。BPO、SS、SIを柱とする総合情報サービス企業として、長年培ってきた業務処理とITのノウハウを融合したソリューションを提供しています。

justInCaseTechnologies: 2021年設立。保険業界のDX推進を支援するテック企業。SaaS型保険システム「joinsure」を活用した事業を展開しています。