新たなオンラインサービス「CardLink」の誕生
エネルギー業界は進化を続けていますが、その中で特に注目を浴びているのが株式会社クラブネッツによる新サービス「CardLink」です。このサービスは、ガス料金の支払い時にクレジットカードの登録および更新を、オンラインで簡単に行えることを可能にします。従来のやり方では、対面での手続きが必要であったため、煩雑な処理が促されていましたが、「CardLink」によりその手続きが大幅に簡素化されます。
「CardLink」の背景と目的
クラブネッツは、エネルギー業界の販売促進を目的としており、これまでも様々な付帯サービスやポイントプログラムを提供してきました。2023年に導入された「CoNnect Board」は、その代表的なサービスで、ウェブ明細の確認が可能な「αView」機能を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援しています。
しかし、エネルギー業界には依然として手続きの煩雑さが残っており、特にクレジットカードの初回申込みや更新においては紙や端末機を使うケースが多いのです。そこで、クラブネッツはこの課題を解決するために「CardLink」を開発しました。
主要な特徴と利点
「CardLink」の最大の特徴は、オンラインで全ての手続きを完結できることです。従来のように紙の書類を用意する必要も無く、キーボード一つで登録や更新が可能です。この特徴により、ユーザーの負担が軽減され、企業にとっても運用の手間を減らすことができます。
さらに、すでに契約している決済代行会社との連携がスムーズなため、新たに大きなシステム変更を行うことなく、迅速に要望に応じたサービスを提供できます。また、セキュリティ面でも全件オーソリ(与信確認)を行うことが可能で、情報の不一致による決済失敗を防ぐ工夫がなされています。
今後の展望
クラブネッツは「CardLink」を通じて、エネルギー業界のDX化をさらに進めることを目指しています。デジタルサービスの導入は運営効率を高めるだけでなく、顧客満足度の向上にも寄与します。持続可能なエネルギー社会の潮流の中、このようなデジタル化は不可欠です。
今後もクラブネッツは「CoNnect Board」シリーズの他、さまざまなDXソリューションを提供していく予定です。エネルギー業界の変革を通じて、地域経済の活性化にも貢献できる企業を目指します。
クラブネッツの紹介
株式会社クラブネッツは、エネルギー、小売流通業界を中心に、それぞれの業界が抱える課題に応じたDXソリューションを提供しています。全国300以上のパートナー企業と協力し、小売業の活性化を目指しています。
また、優れたマーケティングソリューションの提供により、地域社会に貢献することを企業理念としています。
その取り組みが評価され、LINEヤフー Partner Programにおいて、最上位の認定を受けており、信頼性も高いです。今後もクラブネッツは成長を追求し続けるでしょう。