新たな集客のカギ:ロカオプの導入事例
日比谷スカイカンファレンスの挑戦
2023年に東京都千代田区日比谷に新たにオープンした「日比谷スカイカンファレンス」。この施設は、美しい自然光と都会的な眺望を兼ね備えた貸会議室・イベントスペースとして注目を集めています。しかし、開業初期には大きな課題が立ちはだかりました。それは、知名度が低く、見込み客に存在を知ってもらうことが最優先だったのです。
開業直後は、リスティング広告やSEOを駆使して集客を図る一方で、Googleマップの重要性が増していることに気づいていました。これにより、Googleマップ経由での問い合わせやサイト訪問が増加し、「マップ上での見え方」が利用者の決定に直結することを認識しました。
運用方法の模索
しかし、MEO(マップエンジン最適化)のノウハウが不足しており、今後の運用に不安を抱いていました。そこで出会ったのがロカオプというサービスでした。複数のツールを比較した結果、ロカオプが「貸会議室・イベントスペース業態」に特化した機能を提案していることが決定打となりました。
ロカオプの導入により、利用者のフィードバックを容易に集めることができるようになり、季節ごとのキャンペーンに対応した特設サイトも簡単に作成可能でした。これにより、施設の運営は大きく変化しました。
サポート体制の強化
ロカオプの担当者は、業態に応じた柔軟な提案を行い、安心してサービスを導入できたといいます。また、管理画面が直感的で、AI返信機能やクチコミカードの活用によって顧客との接点も増加しました。
驚くべき成果
ロカオプ導入後、日比谷スカイカンファレンスはGoogleマップ経由の閲覧数と行動数が前年比3倍にまで成長しました。また、クチコミ評価も向上し、件数も増加するという好循環が生まれています。これにより、他の二つの施設でもロカオプの導入が決まるなど、その効果は明らかです。
顧客の声
日比谷スカイカンファレンスの担当者は、「使いやすく、分かりやすい、現場が動きやすい」と話し、毎月の伴走サポートが心強いと評価しています。"ツールを使う"のではなく、"共に育てていく"パートナーとしての役割を感じ、ロカオプはその期待に応えています。
結論
この成功事例は、貸会議室・イベントスペース運営における新しい集客方法の可能性を示しています。ロカオプがもたらすMEO対策の効果は、今後ますます注目を集めることでしょう。
ロカオプの詳細なサービスや導入事例については、公式サイトで確認できます:
ロカオプサービスサイト
ロカオプ導入事例