声を聞く経営で地域再生を目指すグローバルバイトの取り組み

声に耳を傾ける経営が地域を活性化

グローバルバイト合同会社、通称「グローバルバイト」は、設立からわずか2年で本格始動を迎えました。この会社は、佐賀県唐津市に本社を置き、「声を聞く」ことを最も大切にした事業運営を行っています。代表の浦田征彦氏は、40年にわたる経営経験を通じて、顧客や地域の声が企業の成長に欠かせない要素であると確信しています。

近年、多くの企業が成長を目指す中で、成功を収めるためには顧客のフィードバックや社内外の意見が重要であることが再認識されています。グローバルバイトは、事業コンサルティング、DX（デジタルトランスフォーメーション）推進支援、人材育成、地域活性化という四つの柱を中心に活動を展開しています。

株式会社としての挑戦

「声を聞く」ことはグローバルバイトの核となる理念であり、これは企業の持続的な成長を促すための戦略です。具体的には、顧客ロイヤルティを示すNPS（ネットプロモータースコア）に基づき、顧客の忠誠心が高い企業は成長も堅実であることを示しています。また、DXを活用した企業は、売上が平均41%増加するというデータもあり、こうした数字はグローバルバイトが進める施策が成功に寄与する指標となっています。

独自の戦略により、グローバルバイトは、「経営とDXの伴走支援」「人と組織の成長支援」「地域から未来への支援」という三つの柱で、企業や地域の発展に寄与しています。

地域貢献型団体「佐賀ヒーローズ」の設立

グローバルバイトの最近の取り組みの一つに、地域貢献型団体「佐賀ヒーローズ」の設立があります。この団体は、佐賀県の人々や文化、歴史を「地域のヒーロー」として紹介し、新たなコミュニティ経済圏を創出を目指しています。2025年9月のオフィシャルスタートを控え、地域の活性化と次世代へのバトンタッチを図る活動を展開中です。

「佐賀ヒーローズ」は、地域の課題を解決し、自立型の経済圏を築くことで、地方創生を推進することが目的です。具体的には、子どもたちに誇れる地方を目指し、地域の人々や事業を結びつけることで国際的な視点でも活躍できる基盤を整えます。

未来を見据えて

更に、本イベントは「さがそうヒーローズ - 子育ても、不登校も、みんなで支え合って乗り越えていく厳木の町づくり！」をテーマにしたもので、2025年9月21日に開催されます。基調講演やディスカッション、マルシェを通して、地域全体が一つになり課題解決に向ける機会を提供します。

グローバルバイトは、単なる企業の成長を追求するのではなく、地域創生とその支援を中心に据えた経営を実践しています。これからも地域の未来を担う人材や文化を育むための活動を展開していくことでしょう。彼らの挑戦は、私たちすべてに豊かな地域をもたらすきっかけになることを期待されています。