若年層が選ぶ！ドラッグストアでの購買行動に迫るエクスクリエの調査結果

株式会社エクスクリエが実施した調査は、ドラッグストアを週1回以上利用する全国15歳から69歳の男女1,128人を対象に、ドラッグストアでの購買行動や施策の影響についての結果を明らかにしました。この調査は2026年3月16日から23日の期間で行われ、特に若年層の購買行動が注目されます。

ドラッグストアでのついで買い経験

調査によると、ドラッグストアでのついで買い経験は61.7%に上り、特に40代女性が77%と高い割合を示しました。お菓子やスイーツが最も多く、62.1%がこのカテゴリーに属しています。これは、多くの人が日常的にドラッグストアを訪れていることから来るものと考えられます。

クーポン施策の影響

店頭での施策の影響がどのように購買に影響しているのかも調査されました。「クーポンが発行されている商品」は、購入頻度が63.5%に達し、他の施策よりも高い結果となりました。このことから、クーポンの存在が購入意欲を強く刺激する要因であると言えるでしょう。

目立つ位置に置かれた商品の効果

「商品棚の目立つ位置に置かれている商品」は、商品の認知や興味を引くのに非常に効果的です。調査結果では、29%が「この位置に置かれていたから知った」と答え、36.3%が「興味を持って手に取った」と回答しています。このように、商品の配置は購買行動を左右する重要な要素となっています。

若年層の買い物動向

特に注目すべきは、若年層の購買行動です。キャラクターコラボ商品や試供品、デジタルサイネージの影響が顕著であり、20代の購買率が最も高い結果となりました。これらは、視覚的に訴求する要素が多く、若者の心を掴む施策として非常に有効であることが示されています。

SNSや動画サービスがもたらす影響

SNSや動画サービスの使用が購買行動にどのように影響を与えているのかも明らかになりました。「SNSや動画サービスで見た商品を意図して買った」割合は、若年層ほど高いという傾向がありました。逆に、年代が上がるにつれてこの割合は低下することも見逃せない点です。

この調査からは、ドラッグストアでの購買行動が情勢や施策によって大きく影響されていることが伺えます。特に若年層は、SNSや動画サービスによる影響を強く受けているため、マーケティング施策の際にはこれらの点に留意する必要があります。