商談リスクを自動検知する新機能「商談リスク検知」が登場！

株式会社ハンモック（証券コード173A）が、自社製名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」に新機能「商談リスク検知」を追加することを発表しました。この機能は、商談の遅延や停滞を自動的に検知し、営業チームの効率的な活動をサポートするものです。2026年8月の提供開始を予定しています。

商談リスク検知機能の背景

日本の営業は長年、個々の担当者の経験と勘に依存してきました。しかし、少子高齢化や人材の流動性が増す中で、このような属人化は組織の成長に対するリスクを高めています。このため、多くの企業が商談の停滞に気づかず、結果的に機会を失うケースが多発しています。

「ホットプロファイル」の新機能は、こうした「気づけない」問題を解決し、マネージャーが商談の進捗を把握しやすくすることを目指しています。これにより、営業会議での時間の浪費を減少させることが可能になります。

商談リスク検知の概要

1. 複数のリスクを自動的に検知

この機能では、商談の停滞や活動の遅延が自動で検知され、可視化されます。具体的には、同一ステージに長期間留まっている商談や、顧客と接触がない商談、タスクが期限切れになっている場合などが対象です。これにより、早期に適切なアクションを取る環境が整います。

2. 商談の絞り込み

リスクが検知された場合、マネージャーは瞬時に商談を絞り込むことができ、フォローすべき案件に集中することが可能になります。これにより、営業会議の時間が「リスクの洗い出し」から「戦略立案」へとシフトし、より効率的な会議が実現します。

3. ステージ別の俯瞰

全商談をステージごとに並べるボード形式で俯瞰できるため、各担当者の商談パイプラインの健全性についてチーム全体で共有することができます。この仕組みによって、どのステージで停滞が発生しているかを迅速に把握し、適切な対策を講じることが可能になります。

未来の展開

「商談リスク検知」は営業組織の自走力を高める重要な機能であり、2026年に発表されたSFA機能強化の一環として位置づけられています。今後もこの機能を基に、新たな機能やサービスが順次提供される予定です。営業データをAIと組み合わせることで、担当者の経験を「組織の資産」として活用する仕組みが拡充されます。

会社情報とホットプロファイル

ホットプロファイルは名刺管理を起点に、顧客情報や営業活動を一元管理するクラウド型営業プラットフォームです。新規開拓や顧客管理、SFA機能をワンストップで提供し、特に中小企業の営業組織における生産性向上を支援しています。

今後も株式会社ハンモックは、「テクノロジーの力で未来をつくる」ことを信念に、革新的な機能を通じて企業の課題解決のために努力を続けます。ホットプロファイルの詳細や同社のサービスについては、公式サイトを訪問してください。