中小企業500社が語るWeb集客の実態と成功の秘訣

Web集客の真実：中小企業500社調査からの洞察

最近のデジタル市場において、Web集客は企業にとって欠かせない戦略となっています。特に中小企業にとっては、効果的な集客施策を見出すことが、生存と成長に直結すると言っても過言ではありません。その重要性を理解した上で、クーミル株式会社が実施した「中小企業500社を対象にしたWeb集客に関するアンケート調査」の結果を詳しく見ていきましょう。

調査の概要

本調査は2025年の3月から5月にかけて、インターネットを通じて行われ、500名の経営企画部またはマーケティング担当者が回答しました。

Web集客の予算

まず初めに、Web集客に割り当てている年間予算についての結果です。

- 101-300万円が最も多く、179名が選択。
- 51-100万円は134名、
- 301-500万円は58名、
- 500万円以上は42名となりました。

これを見ると、中小企業にとってWeb集客に対する投資は依然として重要視されていることがわかります。

過去の施策と失敗の原因

次に、過去に実施したWeb集客施策を見ていきます。

- SEO対策が254名でトップ。
- リスティング広告が205名、
- SNS広告も177名が実施しました。

しかし、過去の施策には失敗したという企業も多く、330名が「失敗した」と回答。その原因としては、

- 費用対効果が悪かったが271名。
- 広告効果が継続しなかったが167名、
- 改善ができなかったが193名でした。

この結果から、中小企業がWeb集客において直面する課題が浮かび上がります。

現在取り組んでいる施策

調査の結果、現在特に力を入れているWeb集客施策は、以下のようになっています。

- SEO対策が133名で選ばれ、依然としてキープレーヤーとしての力を示しました。
- リスティング広告とSNS広告も選ばれ、時代の流れに適応していることが伺える結果となりました。

外注先に求める条件

また、Web集客を外注する際に求める条件としては、

- 実績の多さが239名、
- 提案力の高さが221名、
- 分かりやすい説明が200名と続きます。

これらの結果から、企業は信頼性の高いパートナーを求めていることが明らかです。

クーミル株式会社の取り組み

クーミル株式会社は、Webサイト制作やマーケティング、アンケート調査を行うデジタルマーケティングの専門企業です。同社が運営するYouTubeチャンネル「Web集客チャンネル」では、これらの情報をもとにしたセミナーやアドバイスも展開しています。

まとめ

中小企業にとってWeb集客は避けて通れない課題です。本調査結果は、その実態を浮き彫りにし、企業がどのようにWeb集客に取り組み、また何を求めているのかを示しています。成功するためには、適切な施策を見極め、あらゆる選択肢を慎重に検討することが求められます。

さらなる詳細については、ぜひクーミル株式会社のサイトをご覧ください。