Instagram運用を効率化！「エルグラム」にコメント管理機能が追加

Instagram運用を効率化！

2026年8月27日（木）、福岡県福岡市の株式会社ミショナが運営するInstagram自動化ツール「エルグラム」に新たな機能が追加されました。この新機能「コメント管理（β版）」では、リールやフィード投稿に寄せられたコメントをエルグラムの管理画面で一覧で確認でき、これまでの煩雑な対応が大幅に軽減されます。

コメント管理機能の概要

新しく追加されたコメント管理機能は、自身のアカウントに寄せられた全てのコメントをエルグラムのダッシュボードに集約し、見やすく表示するものです。これにより、ユーザーはInstagramアプリを何度も開くことなく、ひとつの画面で効率的にコメントに対応できます。具体的には、次の3つの操作が可能です。

1. コメントの確認および返信
コメント一覧から特定のコメントを選び、エルグラムの画面上でそのまま返信ができます。
2. AI返信機能の活用
コメント内容に基づいた返信文の候補を自動生成するAI機能を利用することで、もらったコメントに対し、迅速かつ効果的に対応することができます。
3. コメントの削除
不要なコメントやスパムを一覧から選択し、直接削除することが可能です。

また、この機能は期間指定やキーワード検索を使うことで、特定のコメントを簡単に抽出することができます。未返信のコメントのフィルタリングもでき、これまでのような返信漏れを防ぐことができます。

アップデートの背景と目的

Instagramを運用していると、投稿が増えることによりコメントの管理が煩雑になってきます。従来は各投稿を個別に確認する必要があり、初めての取引先や新商品に対しての反響を把握するのが難しいという課題がありました。そのため、複数の投稿に寄せられたコメントを一元管理し、効率的に対応できる方法が求められていました。
このような背景から、コメント管理機能が開発されたのです。

コメント管理機能の活用方法

この新機能を使うことで、多くの状況でユーザーが恩恵を受けます。例えば、キャンペーンや施策ごとの反響をまとめて把握することができ、期間指定でコメントを抽出することで、各施策の効果を簡単に測定できます。

特定のキーワードでの検索機能を使えば、よく寄せられる質問や要望を一目で確認でき、FAQやテンプレート返信の作成にも役立ちます。また、投稿別のコメント数を比較することで、エンゲージメントが高い投稿の傾向を分析し、次回のコンテンツ計画に役立てることも可能です。