越境ECの新たな風、ビィ・フォアードの海外配送サービス「ポチロジ」の急成長

越境ECを変える「ポチロジ」の可能性

株式会社ビィ・フォアードは、東京都港区に本社を構え、越境EC業界での存在感を高めている企業です。特に注目されているのが、個人と法人向けに提供している配送サービス「ポチロジ」です。2021年にスタートしたこのサービスは、迅速かつ効率的な海外発送を可能にし、ここ近年で多くの支持を集めるようになりました。

利用者の8割が個人

「ポチロジ」の利用動向を見てみると、利用者の約80%が個人となっています。日本製品の需要が高い国々への発送が増えており、特に生活用品、食品、衣類が人気の発送品目です。日常的な消費材から、個人の趣味に関連する品々まで、需要は多岐にわたり、実際に利用されているカテゴリーは非常に多様です。

例えば、ノルウェーでは日本の食品、アメリカやフランスではアート作品が、日本の独自性を反映して多くのユーザーに選ばれています。これにより、国内外の文化交流も深まる機会が増えることでしょう。

梱包から配送までの安心感

「ポチロジ」は、面倒な海外発送の手続き全般を一手に引き受けます。一般の消費者にとって、海外に荷物を発送するのは不安が多いものです。「送り方が分からない」「書類はどう作るのか」「禁制品かどうか不安」など、数多くの疑問が浮かびます。「ポチロジ」ではこれらの不安を取り除くため、顧客一人ひとりに担当者をつけ、発送手続きをサポートしています。この丁寧な対応が評価され、利用者が増える要因となっています。

多様な出荷品目

「ポチロジ」では様々な品目が取り扱われています。上位の品目には日用品や食品が挙げられる一方、アート作品や楽器、自動車部品など、一般的な配送サービスでは扱いにくい大型の品物も多いのが特徴です。特に日本のアーティストが海外での展示会に出展することが増えており、それに伴い絵画やアートグッズの輸送が増加しています。また、オートパーツや楽器なども需要が高まっています。

輸送先は世界各地

「ポチロジ」の輸送先は主に、日本からの留学生や駐在員の多い国々です。多くの利用者が日本の製品を愛用しており、定期的に再利用しているケースも見られます。これにより「ポチロジ」はリピーター志向の強いサービスとなっており、安定した顧客ベースを築いています。

今後の展望

株式会社ビィ・フォアードは、越境ECのニーズに応えるべく、さらなるサービスの充実を図っています。今後、一般消費者だけでなく法人向けのサービスも拡充し、在庫管理やシステムの自動連携の導入を検討しているとのことです。これによって、より多くの越境ECサイト事業者のニーズにも応えていく予定です。

「ポチロジ」は、お客様にとって魅力的で利便性の高い選択肢となり続けています。今後の展開に注目が集まります。

「ポチロジ」に関する詳細な情報や事例は、こちらのリンクからご覧いただけます。