満足度が反映する就活サービスの最新トレンド
2024年の就活サービスに関するオリコン顧客満足度調査の結果が発表され、利用者が評価する人気の就活関連サービスが明らかになりました。近年の就職活動は変化が激しく、求職者はより多様なサポートを求めています。それに応える形で、就活サイト、就活エージェント、逆求人型サービスの3つに分かれたランキングが注目されています。
就活サイトランキング
### 1位「マイナビ」
7年連続の総合1位に輝いたのは「マイナビ」。評価項目である「登録のしやすさ」や「掲載情報」では、全評価項目の中で4年連続1位を獲得しています。特に、「検索のしやすさ」は昨年から0.9ポイントも得点を上げ、着実に使いやすさが向上していることが利用者から評価を受けています。
ユーザーからは、「多くの企業が登録されていて、効率的に企業を探すことができた」といったポジティブな口コミが寄せられています。特に、理系学生からも支持されており、分野別でも文系・理系ともに1位を獲得しています。
2位「リクナビ」
次に登場するのは「リクナビ」で、こちらも高評価を得ています。特に登録のしやすさや、企業の紹介においても利用者は好意的に受け止めています。
就活エージェントランキング
### 1位「リクナビ就職エージェント」
就活エージェントとして4年連続で1位を獲得した「リクナビ就職エージェント」。特に高く評価されているのがアドバイザーの相談しやすさや対応力。利用者からは、「面接練習も手厚く、要望をしっかり反映してくれた」との声が多く、信頼を集めています。
2位「アイデムエージェント新卒」
昨年から大幅にランクアップした「アイデムエージェント新卒」も、利用者からの評価が目立ちます。登録のしやすさとアドバイザーの対応力が劇的に向上したことで、5位から2位へと飛躍しました。
逆求人型就活サービスランキング
### 1位「dodaキャンパス」
逆求人型サービス部門でも「dodaキャンパス」が4年連続で1位を獲得しました。「オファーの納得感」が特に高く評価されており、企業側からのオファー内容に満足する利用者が多いようです。
2位「あさがくナビ」
そして「あさがくナビ」が続き、就活支援コンテンツで高評価を得ています。利用者はエントリーや説明会予約のしやすさを実感しており、就活活動を効率的に進めることができると好評です。
まとめ
この調査から簡潔に言えるのは、求職者のニーズは多様化しており、それに応じたサービスの提供が求められているということです。各サービスは利用者からのフィードバックを元に改善を続け、今後も注目されることでしょう。