デジタルサイネージ広告の影響力に迫る！店頭での実施状況と消費者行動を調査

デジタルサイネージ広告の消費者への影響

調査概要

最近、マイボイスコム株式会社が実施した調査によると、直近1年間に店頭や店内でデジタルサイネージ広告を目にしたのは、全体の6割以上にのぼります。デジタルサイネージ広告は、店内や入口、陳列棚に設置された液晶ディスプレイやLEDビジョンを使用し、商品やサービスに関する映像や音声が流れる広告です。調査は2025年の5月に行われ、11,765人の回答を基にその影響を探りました。

デジタルサイネージ広告を見た経験

約6割の人々が、店舗内でデジタルサイネージ広告を見た経験があるとしています。特に、男性40～50代、女性10・20代の層で「見たことがある」という認識が高い傾向にあり、70代ではやや低下しています。広告への接触は、年齢による意識の違いを反映しています。

印象に残る店舗と場所

調査対象者の中で、印象に残ったデジタルサイネージ広告があった店舗については、最も多く「スーパー」が18.8%で、次いで「コンビニエンスストア」が14.7%となっています。コンビニエンスストアでは、特にレジ周辺での広告接触が重要であり、その影響を少なからず受けていると考えられます。広告が掲載される場所としては、「店内」が19.3%、「店の入り口付近」と「商品陳列棚近く」がそれぞれ約15%を占めています。

残る印象の広告内容

直近1年間にデジタルサイネージ広告を見た人たちが挙げた印象に残る広告内容には、「おすすめや人気の商品・サービスの紹介」と「新商品・サービスの紹介」がともに20%を超えています。特に飲食店では、人気メニューのアピールが他の業態に比べて目立つ結果に。これにより、実際に店舗への訪問者数が増える可能性が高まっていると推測されます。

広告接触後の消費者行動

デジタルサイネージ広告を見た後の地域の消費者行動についても調査されました。約17.2%の人々が広告を通じて興味を持った商品やサービスを探してみたり、実際に店舗で見たりする行動を示しています。また、特に美容院や理容室においては、広告からの情報提供が顧客の行動にかなりの影響を及ぼしていることが分かります。具体的には、「説明を読んだり、店内で探したりする」という行動が各20%前後で見られる結果となっています。

回答者の声

調査には、参加者からの多様な意見も寄せられています。「美容院での動画が印象に残った」というコメントや、「コンビニでライフハックを紹介する広告を見て興味を持った」といった具体的な体験談が多く聞かれました。また、情報が流れることで、じっと待つものの、再度見たいと思う情報が流れなかった際のストレスを挙げている人もいました。これにより、広告の情報量とそのタイミングが重要であることが示されています。

まとめ

この調査結果から、デジタルサイネージ広告は消費者に対する影響力を増加させつつあることが明らかになりました。店舗に入りやすくするために役立つ広告コンテンツの工夫はもちろん、消費者が欲しい情報をスムーズに得られる環境を整えることが、今後のマーケティング戦略には不可欠かもしれません。好評の広告のページは、次回の訪問者を確実に増やす要素となります。