東急ステイが新たに宿泊権のリセールサービスを開始

東急ステイが提供開始した「宿泊権リセールサービス」

東急不動産株式会社と東急リゾーツ&ステイ株式会社が、新サービス「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」を開始しました。

これは、旅行やビジネスの予定が急に変更された場合でも、宿泊権を手軽にリセールできる仕組みです。「SMART CLUB」の会員のみが利用可能で、公式プラットフォームによって安心して宿泊権を譲渡できます。このサービスを通じて、宿泊の機会を増やし、利用者が安心して予約できる環境を整えることを目指しています。

変化する旅のスタイルに対応

最近の働き方や旅行スタイルが多様化する中、出張や旅行の計画変更が増加しています。その結果、従来の「返金不可」の宿泊プランでは、使用できない予約が無駄になることが多く、柔軟性に欠ける問題が浮き彫りになりました。しかし「宿泊権リセールサービス」を利用すれば、急な事情で宿泊ができなくなった場合も、負担少なく次の利用者に宿泊権を譲ることが可能です。

このリセールサービスは、特に通常予約が取りづらい日程でも宿泊機会を確保できるため、急な計画変更で宿泊が必要になった方にとっても便利です。また、出品者にとっても、使えなくなった予約を損失にせず、次の利用者に引き継げるメリットがあります。

サービスの特徴

「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」の特長は以下の5つです。

1. 購入単位は1泊ずつ: 連泊の場合も、各泊毎に出品可能です。
2. チェックイン前日までリセール可能: 購入後は、チェックインの前日23:59まで出品できます。
3. 直接連絡不要: 全ての手続きがオンラインシステム内で完結します。
4. 電子マネーの受取が可能: 売上金は「SMART CLUB」のポイントまたは選んだ電子マネーで受け取れます。
5. ストレートにチェックイン可能: 譲渡成立後、当日の権利保有者がチェックインできます。

利用の流れ

本サービスは「SMART CLUB」に登録後に利用できます。具体的な流れは以下の通りです。
1. リセールプランの購入: 東急ステイの公式予約サイトからリセールプランを選び、事前にクレジットカードで購入。
2. 出品者がリセールを行う: マイページにログインし、宿泊権を選択・出品希望価格を設定。
3. 購入者がプランを探す: 出品されたリセールプランを選んで、クレジットカードで購入。
4. 取引成立後の手続き: 購入が成立すると、宿泊権が出品者から購入者へ移転し、購入者は即時にチェックインが可能。

「SMART CLUB」と「東急ステイ」の魅力

「SMART CLUB」に加入することで、特典として有料備品の無料化やリセールサービス、予約の簡素化などが受けられます。また、東急リゾーツでのリフト券やゴルフ場予約の一元管理なども可能になり、レジャー活動が一層便利になります。

東急ステイは「人が集まり、会話が集うライフスタイルホテル」を目指し、長期滞在でも快適な客室を提供しています。洗濯乾燥機やミニキッチンなどの設備も完備され、宿泊者にとって利便性と快適さを高める役割を果たしています。