CRM『LTV-Lab』とMEGReが連携、顧客エンゲージメントを向上!
株式会社LTV-Xが提供するCRM『LTV-Lab』は、最近アプリマーケティングプラットフォーム『MGRe(メグリ)』との連携を開始しました。この連携により、顧客とのコミュニケーションをより一層深めるための新たな手法が実現します。
連携によるメリット
今回の連携では、『LTV-Lab』に蓄積されたECや店舗の顧客データを基に、特定の顧客を抽出し、その情報を『MEGRe』に連携することで、個別にアプローチするOne to Oneプッシュ配信が可能となります。これにより、メールやLINE、DMハガキなど従来の方法に加え、アプリを通じてより密接な顧客エンゲージメントを促進できます。さらに、『LTV-Lab』では複数の配信チャネルを一元管理し、スムーズな運用が可能です。
MGRe(メグリ)について
MGReは企業がアプリの開発、運用、分析を支援するワンストップのアプリマーケティングプラットフォームです。小売業に特化した機能を持ち、企業と顧客の良好な関係を築くことを使命としています。そのビジョンは「すべてのデータを顧客の喜びの体験に変える」というもので、アプリ上で取得したデータを活用して1対1のマーケティングを実現します。
- - Mission: 企業と顧客のより良い関係を支える
- - Vision: すべてのデータをよろこびの体験に
MGReの詳細はこちら
LTV-Labについて
『LTV-Lab』は、2,400店舗以上の実績を持つ効果的なCRMシステムとして知られています。主要なECカートや受注システムとの自動連携が行えるため、顧客管理から分析まで幅広い機能を提供。特に、顧客の購入商品や金額、購入期間の分析を通じて、最適なセグメントに対して無制限のメール配信やステップメール配信が可能です。
主な機能
- - 複数店舗の管理ができるオムニチャネルCRM
- - リピーターを増やすためのシナリオテンプレートが用意されている
- - アンケート機能の追加も可能
詳細は
LTV-Labの公式サイトをご覧ください。
株式会社LTV-Xの概要
LTV-Xは、東京都港区に本社を置くクラウドサービスの企画・開発・提供を行う企業です。2010年9月に設立され、今日までに多くの企業のマーケティング支援を行っています。
- - 所在地: 東京都港区芝5-13-18 いちご三田ビル2階
- - 代表者: 野口学夫
- - HP: LTV-X公式サイト
この連携により、LTV-XとMEGReはさらなる顧客との関係構築を目指しています。今後の展開に期待が高まります!