企業の意思決定におけるAI活用実態調査、半数が導入中

AI活用の実態調査：企業の意思決定における新たな風景

近年のビジネスシーンでは、生成AIの進化が注目される中、企業は意思決定の効率化を進めています。株式会社BOTANICOによる最近の調査によると、既存クライアントの50%が「意思決定時にAIを活用」と回答しました。これは、デジタルツールとしてのAIが、経営判断やマーケティング戦略への影響を強めていることを示唆しています。

調査の概要

この調査は、2026年7月15日から8月15日の間に行われ、BOTANICOの現行クライアント30社からの有効回答を基に結果が集計されました。各企業は、AIを意思決定にどのように活用しているかを問われ、50%が「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と肯定的な意見を持っていることが分かりました。一方で、同じく50%は慎重な見解を示し、AIだけでは判断ができないとの意見が目立ちました。

これにより、企業のAI技術への依存度は増してきているものの、その活用には依然として人間の監視や判断が必要であると理解されます。

経営におけるAIの役割

AIが企業の意思決定にどのように貢献するかについても具体的なアイデアがあります。たとえば、市場調査や競合分析、採用マーケットのリサーチなどの業務にAIを取り入れることで、多くのデータを迅速に収集し、分析することが可能になります。また、様々な方針や戦略の比較を行う際にも、AIが役立つツールとなります。

その一方で、大量の情報の中から有効な資料を選び出す作業が煩雑になる可能性もあり、AIに依存しすぎることで本質的な判断が薄れる危険性もあります。この点は、管理者や担当者が意識を持ち続ける必要があります。

AIを支援と捉える視点

BOTANICOが提唱するのは、AIを「意思決定を代替する存在」ではなく、「意思決定を支援する存在」と位置づけることです。AIは情報の整理・分析に秀でている一方で、顧客との関係や企業文化、最終的な経営判断については人間の役割が不可欠です。

この調査の結果から、企業は今後、AIによる情報分析と人による判断の組み合わせによって、より効率的な意思決定を実現することが求められます。