3世代450人が明かす不用品処分行動のリアルとトレンド

不用品処分行動の変化とは？

最近、株式会社優が実施した調査によると、若者とシニア世代で不用品の処分方法に大きな違いが見られることが分かりました。この調査は、18歳〜34歳、35歳〜49歳、50歳以上という3つの世代を対象に行われ、その結果、処分行動が「フリマ世代」と「業者世代」に二極化していることが浮き彫りになりました。

世代別の処分行動

18〜34歳の回答者では、52％が「まずはフリマアプリで売る」と回答。この世代はSNSやアプリを使いこなしているため、不要な物を気軽に売る傾向が強いです。続いて、35〜49歳の世代は「フリマ利用（44.7％）」と「自治体回収（35.3％）」が拮抗しており、育児や共働きの家庭が多いため、売れるものはフリマ、大型製品は自治体に依頼するという賢い選択が目立ちます。50歳以上の世代では、44％が「自治体回収」に依存しており、フリマ利用は36.7％にとどまっています。この世代は、インターネットでの取引に不安を感じる人が多く、安心して処分できる方法を選ぶことが多いようです。

フリマアプリの利用状況

フリマアプリ利用経験者は18〜34歳が65％と最も高く、50歳以上は46％と、世代間で20ポイント以上の差があります。若い世代はオンラインでの取引にスムーズで、手間をかけても売りたいという意識が強いのに対し、高齢者層では利用率が依然として低いことが分かります。

実際にフリマアプリでよく処分されるアイテムは「本や雑誌、ゲームソフト（32.6％）」が最も多く、次いで「衣類・靴・バッグ（29.1％）」、「趣味・コレクション品（22％）」となっています。一方、大きな荷物や家電類は処分のハードルが高いのが現実です。

回収業者の活用状況

回収業者に依頼した経験がある人は全体の47％で、特に50歳以上の利用者は54％と高い傾向にあります。重い荷物や急ぎの片付けが必要な場合、業者の活用が選ばれる背景があります。多くの人が、「自力での運搬が大変（34.3％）」、「早く片付けたい（31.4％）」と答え、効率を重視した合理的な判断が見て取れます。

判断基準の変化

不用品を処分する際の判断基準も重要なポイントです。「再利用するか処分するか迷ったときの決め手」を尋ねたところ、最も多いのは「費用（40％）」でした。このことから、金銭的側面が大きな決定要因となっていることが伺えます。また、「手間（27.8％）」も重要視されており、感情的な要素は比較的少数にとどまっています。

未来の不用品処分

今回の調査から、不用品を「フリマアプリで売る」か「不用品回収業者に依頼する」かという選択肢は世代間で一般的になってきていることが分かりました。これまで主流だった「家庭ごみや粗大ごみに出す」という選択肢に加え、消費者は状況に応じた多様な処分手段を選べるようになってきています。特に、急ぎの事情がある場合や大きな荷物の処理に関しては、今後も業者依頼が増加することが予想されます。

株式会社優はこの流れを受けて、今後も迅速かつ効率的な不用品回収サービスを提供し続けることが求められています。

このように、不用品処分の方法は世代ごとに異なる傾向を見せていますが、今後の動向にも注目していきたいところです。