世代間協働の効果とIT業界における新たな可能性

進化するIT業界における世代間協働

近年、IT業界において世代間協働が注目されています。特に高齢者が持つ「経験知」と若手の「最新技術」が融合することで、業務の効率化や創造性の向上が期待されます。本記事では、株式会社マイスター60が実施した意識調査の結果を基に、世代間協働の実態とその可能性についてご紹介します。

調査の背景

株式会社マイスター60（本社：東京都千代田区、社長：山脇雅彦）は、システム管理者の業務に焦点を当て、500名のエンジニア（若手エンジニア250名：25～34歳、シニアエンジニア250名：55～69歳）に対し「世代間協働」に関する実態調査を実施しました。この調査は、7月25日の「システム管理者感謝の日」に合わせて行われ、システム管理者が果たす重要な役割を再認識する目的がありました。

調査結果の概要

調査によると、79.6%のエンジニアが世代混合チームでの経験を持っています。また、若手の24.4%はシニアから「トラブル時の冷静な判断方法」を学びたいと答え、シニアの28.4%は若手から「効率的な監視・運用ツールの使い方」を学びたいと考えています。こうした結果は、両世代が互いに学び合う関係にあることを示しています。

仕事のやりがい

システム管理者が仕事にやりがいを感じる瞬間は、「ユーザーから感謝された時」が22.8%で最も多く、続いて「トラブルを素早く解決できた時」が22.0%でした。このように、システム管理者は目立たない存在ですが、その役割の重要性は高く評価されています。

世代間協働の利点

コミュニケーションの重要性

398名の経験者に「世代混合チームで得た最大の学び」を尋ねたところ、最も多かったのが「コミュニケーションの大切さ」（38.4%）でした。他にも「多様な視点からの問題解決」（21.4%）や「お互いの強みを活かす方法」（15.8%）など、世代を超えた交流によって得られる知見が多く存在します。

生成AIの活用

また、調査の結果、生成AIの活用状況も明らかになりました。若手エンジニアの66.4%、シニアエンジニアの44.0%が「既に活用している」と回答し、さらに多くのエンジニアが興味を示しています。特に、シニアの36.4%が「ベテラン知識の形式知化」に期待を寄せています。

長期就労意欲と課題

65歳以降も働くことを希望するエンジニアが多い一方で、レガシーシステムの担当者は「技術仕様不明」や「人材確保の難しさ」といった課題に直面しています。この矛盾を解消するためには、経験豊富なシニアの活躍が不可欠です。

まとめ

本調査を通じて、世代間協働はIT業界における重要なテーマであることが明らかになりました。若手とシニアが互いに補完し合い、協力することで、IT人材不足という社会的な課題の解決につながることが期待されています。これからのIT業界において、世代を超えたチーム編成がどう実現されていくのか、今後の展開に注目です。