全日本空輸株式会社(ANA)とIHGホテルズ&リゾーツ(IHG)が、この度新たに「包括的ロイヤルティ・パートナーシップ」を発表しました。この提携は、双方の20年以上の協力関係をさらに深め、航空とホテルという異なるセクターの枠組みを超えた新しい旅行体験の創出を目指しています。
本提携により、ANAの「ANAマイレージクラブ」およびIHGの「IHGワンリワーズ」会員は、2026年10月以降、様々な特典を受け取ることができるようになります。一つ目は、AMCステイタス会員向けの「ステイタスマッチ」です。これは、ANAのステイタスに応じてIHGホテルでの宿泊時に優遇を受けられるというもので、客室のアップグレードやレイトチェックアウトなどの特典が提供されます。これにより、ANAの会員はIHGの広範なホテルネットワークで特別な体験を享受できるようになります。
次に、対象となるANAの国際線に搭乗する際に、ANAマイルと同時にIHGワンリワーズポイントを獲得できる「ダブルディップ」が実現します。これにより、フライト時に両方のポイントを同時に積算でき、旅行者の体験がより豊かになるでしょう。このシステムによって、ANAが提供する航空機とIHGが所有するホテルとの間で、シームレスなポイントの獲得が可能になり、より利便性の高い旅が楽しめるようになります。
さらに、ANAマイルとIHGワンリワーズポイントの相互交換も行えるようになります。これにより、貯まった特典を利用して、旅のスタイルに応じた柔軟な選択ができるようになります。例えば、ANAマイルをIHGポイントに変換すると、宿泊予約の際にもポイントを活用することができるため、旅行者の自由度が飛躍的に向上します。クレジットカード優待やその他の特典も含めると、この新たな組み合わせは今後の旅の形を大きく変える可能性を秘めています。
ANAの役員である大前圭司氏は、「この提携を通じて、ANAとIHGがさらなる成長を支え合い、新たな価値を旅のお客様に提供できることを嬉しく思います。」と述べています。旅行需要が高まる中、ANAとIHGの提携は、航空とホテルのサービスの大きな恩恵を求める旅行者たちにとって、魅力的な選択肢となるでしょう。
一方、IHGのヘザー・バルスリー氏は、この提携によって日本国内におけるIHGの成長が一層加速するとともに、お客様への価値提供が高まると語ります。実際、IHGは日本国内で80を超えるホテルの開業予定を控えており、そのうち半数以上がANAと共同で立ち上げられるブランドです。これにより、ANAとIHGはともに国内外の旅行者に対して優れたサービスを提供し、リピート顧客の確保とブランド認知度向上を図っていく方針です。
今後、ANAとIHGの連携による新たな旅行体験や特典の展開が期待されます。旅行者にとって、航空会社とホテルが連携することで生まれるユニークなサービスの提供は、より便利で魅力的な旅を実現し、顧客満足度を大きく向上させることになるでしょう。この提携は業界における新しいスタンダードとなる可能性を秘めています。
両社の公式ウェブサイトやソーシャルメディアを通じて、今後の詳細な特典内容や新しいサービスの情報をぜひチェックしてみてください。448幅広いお客様に喜ばれる新しい旅行体験を提供する両社の今後に注目です。