そごう横浜店が訪日外国人向けプロモーションを強化！新たな魅力を探る

そごう横浜店、インバウンドプロモーションで訪日外国人を魅了

そごう横浜店が、最近急増している訪日外国人観光客向けのインバウンドプロモーションを実施しています。2023年8月9日から26日までの期間、特別な取り組みが行われ、訪れる観光客に喜ばれる特典が用意されています。

免税カウンター利用者への特典

今回のプロモーションでは、まず免税カウンターを利用する外国人観光客を対象に、アンケートに回答してもらうことで、海外でも人気のあるキャラクターモチーフのマスク用クリアファイルをプレゼントします。これはチケットケースとしても活用できる便利なアイテムです。また、各売場で利用できる優待クーポンも配布され、ショッピングをさらに楽しいものにしています。

最近、コロナウイルスの影響が緩和され、特に免税売上は急激に増加しています。今年の4月から7月までの期間では、前年と比較して約4倍もの売上を記録しています。このことからも、訪日外国人の需要が確実に回復していることが伺えます。

「横浜」の魅力が詰まった場所

インバウンド需要が高まる背景には、神奈川県の観光名所が集まる横浜が存在しています。そごう横浜店は、隣接するバスターミナルからBAYSIDE BLUE（ベイサイドブルー連節バス）を利用することで、山下公園や横浜中華街などの名所も簡単に訪れることができます。また、昨年開業したKアリーナも近く、イベント開催時には多くの観光客を魅了しています。

店内のデパ地下やレストランでは、日本のグルメを楽しむことができ、さらにビューティ＆ラグジュアリーな商品も揃っているため、免税を利用したお土産購入のニーズも高まっています。

中国の人気KOLを招聘

また、今回のプロモーションには中国で人気のKOL（キーオピニオンリーダー）が参加し、店内のおすすめ商品を動画で紹介します。デパ地下のお菓子やコスメ、日本の食器、ファッション関連商品、さらにはレストランの魅力など、幅広く情報を発信しています。これらの動画は、信頼性の高い口コミアプリである小紅書RED、Bilibili、WeChat、抖音などを通じて配信され、多くの観光客に届くことが期待されています。

広告バナーで情報提供

さらに、中国の各種アプリを利用することで、そごう横浜店の特設サイトへアクセスできるバナー広告も表示されます。来日前や来日中には、例えば美图秀秀や有道翻译官、网易云音乐を使うと、そごう横浜店のバナー広告が現れ、特設サイトへ進むことができます。そこでは店の基本情報や館内店舗案内、5％OFFクーポンを取得できる画面にアクセスでき、訪れる観光客がよりお得にショッピングを楽しめる環境が整っています。

魅力溢れる観光地としての横浜

このように、そごう横浜店のインバウンドプロモーションは、訪日外国人にとって魅力的な特典を提供するだけでなく、横浜という観光地の魅力を広くアピールするための重要な取り組みです。現在の観光業再生の流れの中で、そごう横浜店が果たす役割はますます重要になっています。観光名所が豊富で、便利なアクセスの立地条件を活かし、多くの外国人観光客の心をつかむことでしょう。