D2C市場に革新をもたらす連携
近年、D2C(Direct to Consumer)市場は急成長を遂げていますが、その裏には新規獲得コストの高騰や顧客の継続率を向上させる難しさが隠れています。このような厳しい状況の中、株式会社Vamosファイナンスサービスは、D2C特化型カート「リピストX」を提供する株式会社リピストとシステム連携を開始しました。この連携により、新しい決済手段として「バモス後払い」が利用できるようになります。
D2C市場が抱える課題
さまざまなD2C商品が登場するなかで、サプリメントや化粧品を扱う企業にとって、新規で顧客を獲得するコスト(CPA)が増加しています。同時に、獲得した顧客がリピート利用をしない理由として「決済の壁」が挙げられます。例えば、クレジットカードを持っていない、カードの限度額に達してしまった、あるいは期限切れなどの理由により、顧客がスムーズに購入を続けられない状況が多数報告されています。
「リピストX」と「バモス後払い」の連携がもたらす価値
この新しい連携によって、事業者は「リピストX」の管理画面から、簡単に「バモス後払い」へと支払い方法を変更できる機能が提供されます。これにより、決済エラーによる不本意な解約が減少し、顧客の継続率が改善されます。
特に、新規顧客獲得の際、画一的な審査ルールに縛られない柔軟な独自与信が行われることも大きなメリットの一つです。商材の特性や顧客の購入意欲に基づいて、リアルタイムでの与信判断が可能となり、顧客に待たせることなくスムーズな購入体験を提供します。
さらに、事業者が直面する未回収リスクや、請求・督促・入金消込などの業務は、全て株式会社Vamosファイナンスサービスが代行します。これによって、事業者はより顧客体験(CX)の向上に専念することができ、安心して新規顧客の獲得に取り組むことができます。
既存の運用フローにシームレスに統合
本連携は、「リピストX」を利用する事業者様にとって、新たに運用フローを変更することなく導入が可能です。このため、顧客は何の不安もなく、円滑に注文を続けられる環境が整います。
企業情報
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株式会社Vamosファイナンスサービス
所在地: 東京都新宿区高田馬場1-30-4 30山京ビル 5F
代表者: 齊藤 崇仁
公式サイト
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株式会社リピスト
所在地: 東京都台東区台東1-32-8 Crobis秋葉原 6F
代表者: 信川 亮太
公式サイト
今回の「リピストX」と「バモス後払い」の連携により、D2C市場における新たな挑戦と可能性が広がります。これからの成長に注目です。